אני ממליץ לך בחום לעבור דירה. אתה מתאר כשגרה דבר שאצלנו בעיר קיים במקרים נדירים שבנדירים.
זאת דווקא דוגמה גרועה. כי אותו מישהו שהראש שלו תקוע בטלפון ולא שם לב שהתחלף לירוק רק מחריף את הפקקים.
אבל נושא השרשור הוא איכות השירות בארץ
+1אבל נושא השרשור הוא איכות השירות בארץ
הטענה שאיכות השירות בארץ ירודה היא בטוח נכונה, אבל אני עדיין חושב שראוי לדון בשאלה של האם השירות ירוד כי יש בעיה עם נותני השירות, או שהשרות ירוד כי יש בעיה תרבותית של נותן השירות ומקבל השירות.אבל נושא השרשור הוא איכות השירות בארץ
קלעת בול וככל שהשוק יהיה תחרותי יותר ופתוח לתחרות עולמית השירות ישתפר... הטכנולוגיה והאינטרנט משפר שירות וחוסך ביורוקרטיה ברמות... השירות הכי גרוע בארץ כמובן ברשויות ממשלתיות וציבוריות שצריך לבטל קביעות שם וגם להכניס יעילות ומחשוב ומעבר לשירות זמין באינטרנט כולל הפרטה מסיבית, התעשייה המסורתית הפחתת מכסים ורגולציה שתהיה תחרות עולמית....הדבר הכי פשוט הוא שיש תחרות ואתה במרחק הקלקה לעבור למישהו אחר ואז השירות משתפר פלאים...
משרד הפנים בעפולה הוא מופת של שירות יעיל, אדיב וזריז. יש הרבה עמדות ולא מעט אנשים בתור ואף אחד לא נדחף או צועק.
בחברה פרטית השירות היה ניתן כבר באינטרנט בלי להטריח אנשים להגיע לחכות בתור ולחזור מה ששורף להם כמה שעות...
פרטית כמו הוט? כמו איי טי אנד טי?
גם מילים טובות על ביטוח לאומי נהריה. הכל מתקתק ודופק כמו שעון, רק צריך לקחת מספר וכשמגיע תורך תקבל את כל הזמן שבעולם שמגיע לך.
פרטית מחברה בשוק תחרותי ולא דואפול כמו הוט ויס... במקרה ותבוטל הקביעות במגזר הציבורי יהיה שיפור כלשהו אבל כל עוד אין את עניין התחרות היעילות, הפריון, איכות ושירות יהיו פחותים ולכן רצוי להפריט כמה שיותר שירותים ציבוריים ומקסימום מיקור חוץ שיקחו חברה עסקית שתפעיל סניף של משרד הפנים למשל.
אז פרטית כמו חברת ביטוח שצריכה לשלם לחוחה סיעודי? כמו סניף בנק בשכונת מצוקה? זה אידיאל השרות בעיניך?
כמו פנסיה שבן אדם צריך לחסוך ואז מקבל והפסיקו עם פנסיות תקציביות ככה ביטוח סיעודי ואם יהיו פחות מיסים אנשים יוכלו לחסוך יותר לביטוח הסיעודי שלהם.
אבל מה שכתבת כבר קרה.
סה"כ יש לבנקים וחברות הביטוח אתרי אינטרנט טובים שנותנים שירות טוב ויש עוד רגולציה שצריכה לפתוח את השוק לתחרות עולמית אבל זה די טוב השירות
⌄
⌄
⌄
