אנחנו לקוחות של הוט בשנתיים האחרונות והשירות מצויין עד עתה. אולי זה בגלל שאנחנו לקוחות עסקיים? הם מתנהלים אחרת?
רוב הישראלים לא מתנהגים ככה ואני מניחה שגם בחו"ל יש אחוז קטן של לקוחות שמתנהגים באופן דומה.
הסטיגמה הזאת תקפה בעיקר לשירות ממשלתי ושירותים בענפים שיש בהם קרטלים ואין בהם תחרות עולמית.... בהיי טק ואיפ שיש חברות ותחרות בינלאומית הדברים משתנים ומדובר פשוט מאוד בתמריצים כלכליים...
אני לא המצאתי כלום, זה שאת אולי חיה עם האליטה שלא פוגשת מקרים כאלה זה לא אומר שהם לא קיימים ולא נפוצים. כל פעם שאני הולך לסניף הדואר, יש צרחות של לקוחות ועקיפה בתור. כל פעם שאני הולך לקופת חולים יש צרחות, עקיפה בתור, זלזול בצוות ועוד... בקיצור אין לי מושג באיזה מדינה את חיה או על איזה גמלים את מדברת, אבל אם מישהו לא רואה את הדבשת של עצמו זו את.
נו באמת, עפולה ונהריה זה אליטה? ולא רק זה, אני גם חיה המון שנים אז היו לי מלא מפגשים מהסוג הזה (משני הצדדים).
בתור מי שהצרחות הללו היו מפיגות את השעמום שלו בעמידה בתור, לצערי אצלי הן לא קורות 
אני מסכים עם התיאור הזה. זו התנהגות מאד רווחת בכל מקום בארצנו שיש בו משאב \ שירות שאנשים משתמשים בו. לטעמי, המרחב הציבורי שלנו הוא הכי רווי אי נחת, הכי בלתי נעים ומתוח במדינות עם אוריינטציה מערבית. תרבות ללא אדיבות. בהקשר שלנו - החוסר אדיבות מיתרגמת לשיח חירשים ביחסים שבין נותן שירות למקבל שירות.
אלה שבועטים וצורחים הם אולי מיעוט. אבל האדם הממוצע כאן ידחוף אותך מעט בתור. או יביט בך ממושכות כשאתה אורז דברים בשקית כדי לרמז לך שאתה מתעכב. או שיגלוש לאט לאט לתוך הכביש ויחסום אותו למרות שאין לו זכות קדימה. או שיצפור לך מיד עם התחלף האור ברמזור בלי לתת לך את החלקיק שניה של חסד (תופעה ללא אח ורע).
יש בעיה בטיעון שלך.
הסטיגמה הזאת תקפה בעיקר לשירות ממשלתי ושירותים בענפים שיש בהם קרטלים ואין בהם תחרות עולמית.... בהיי טק ואיפ שיש חברות ותחרות בינלאומית הדברים משתנים ומדובר פשוט מאוד בתמריצים כלכליים...
אתה מדבר על בעיה בעיקר בנותני שירות בעייתיים ובגופים שצריכים להשתפר ולא בלקוחות...
נו באמת הגזמת. לא נתקלתי בזה בנהריה למעט מקרים בודדים שניתן לספור על יד אחת בשנה האחרונה.
להערכתי אחד מ-100.
טוב, אשמח למצוא דוגמה צרפתית לטיסת השוקולד, או דוגמא הולנדית לחגיגת הכיסאות בימית 2000, אולי דוגמא קטנה לזה ששכן מרגיש שזה בסדר לשים מוזיקה מזרחית בפול ווליום, והשוטר שמגיע לטפל אומר שהעבריין הבטיח להנמיך, אחרי שעוזב המוזיקה הופכת לחזקה עוד יותר- ב 12 בלילה לפני יום עבודה.
אמרתי 1 מ-10 כדוגמא (לא ביצעתי מחקר וממנו שלפתי את הנתון).
הייתי מוסיף על זה גם אופציה שלישית: יש עובדים שלא עובדים על פי הנהלים או עובדים על פי הנהלים אך עדיין יש להם גמישות (למשל, יכול להיות שאתה שכיר ובנהלים לא מפורטת הבעת הפנים שאתה אמור להשתמש בה אבל חלק מהעובדים תמיד מחייכים וחלקם תמיד נראים זועפים).
זה נכון מאוד , אבל הבאת כאן רק צד אחד של ישראלים מכוערים.
לא צריך לחפש איפה שאין
⌄
⌄
⌄
למה גזענות? אם זה קרה לי רק עם אנשים שמנגנים מוזיקה מזרחית אז אני גזען? אם קרה למישהו סיפור דומה עם וריאציות גולדברג של באך אני יותר מאשמח לשמוע ולהתפלא.
