מה קורה אהוד?
מחשבות על הטרלול סוכנים החדש? אמזון חסמה את מיוז של פייסבוק כי זה מאיים על עסק הפרסומות ובכלל כל הסוכנים מייתרים את הפלטפורמה שלה בהרבה מובנים, זו יכולה להיות מכה לא קטנה עבורה, מה דעתך?
זה איום. בעיקר על עסק הפרסום. אם סוכן חיצוני בוחר עבור המשתמש מה לקנות, הוא עוקף את החיפוש, ההמלצות והמוצרים הממומנים של אמזון. הסיכון הוא שאמזון תהפוך מחזית הקנייה לתשתית שמספקת את המוצר והמשלוח, ותאבד חלק מהרווחיות והקשר עם הלקוח.
מצד שני, אמזון היא
הרבה מעבר לממשק הקניות. יש לה את המוכרים, המלאי, Prime, המחסנים, המשלוחים, ההחזרות והאמון של הלקוחות, כל מה שגם סוכן חיצוני עדיין צריך כדי להשלים את העסקה. בנוסף היא מפתחת סוכן קניות משלה, כך שאם תצליח להשאיר את המשתמש אצלה, היא יכולה אפילו להתחזק.למה שהרווח ישאר דווקא "בחלק הקל"?
ויש כמובן את AWS, שיכולה להיות אחת המרוויחות הגדולות מ-AI גם אם המודלים המובילים לא יהיו של אמזון. כל סוכן ומוצר AI צריכים מחשוב, שבבים, אחסון ותשתיות. לכן AI מאיים על חלק מעסקי המסחר והפרסום, אבל במקביל מגדיל מאוד את ההזדמנות של AWS.
לא הייתי נלחץ מהחסימה עצמה. הייתי מתחיל לדאוג אם נראה האטה עקבית בפרסום, מעבר משמעותי של חיפוש וקניות לסוכנים חיצוניים, לחץ על עמלות המוכרים, או שהסוכן של אמזון לא תופס. בצד של AWS צריך לבדוק שההשקעות העצומות ב-AI אכן מתורגמות לצמיחה ולתזרים, ולא רק ל-CapEx הולך וגדל.
כל עוד AWS צומחת חזק, הפרסום והמסחר ממשיכים לצמוח ואמזון שומרת על הקשר עם הלקוח וכו... זה סיכון שצריך לעקוב אחריו, לא סיבה למכור. כרגע הסיכון המוחשי יותר למניה הוא אולי כמה כסף היא תצטרך להשקיע ב-AI ומה תהיה התשואה עליו, ולא Muse.