חוות דעת על רשת סלולרית זולה

[מתכנת]

זה הפרש של 220 ש"ח בשנה ...

המחיר עלה מ 15 ל 23 ?
8 שח לחודש זה 96 שח בשנה.

כמה מכשירים יש לך ?

 

[Shlomi Z]

המחיר עלה מ 15 ל 23 ?

חיובי.

כמה מכשירים יש לך ?

שניים.
ונראה לי גם שהם דוחפים תוספת העברת מסלול של עוד 15 ש"ח. אז זה יוצא משהו כמו 30 ש"ח. סה"כ
96+96+30.

אם אני מנייד אני עושה חבילת לכל החיים. לא מתכוון להתעסק בזה שוב.

 

[yossik]

המחיר עלה מ 15 ל 23 ?

חיובי

כי זה לא מסלול ׳לכל החיים׳ וברור, ולא באותיות קטנות, שהמחיר היה לשנה אחת, אז אין על מה להתלונן.
אני חתמתי על 24.90 לחיים ולא העלו לי מחיר למרות שהמסלול הזה בוטל ובמקומו יש 30 לחיים.
הבעייה היחידה שלהם שלא ניתן לרכוש 2 סימים עם אותו מספר - אחד לרכב [מולטימדיה/טאבלט + וייז] ואחד לסמארטפון.

 

[Shlomi Z]

אני חתמתי על 24.90 לחיים ולא העלו לי מחיר למרות שהמסלול הזה בוטל ובמקומו יש 30 לחיים.

תזכיר לי, איפה זה היה ?

 

[yossik]

אני חתמתי על 24.90 לחיים ולא העלו לי מחיר למרות שהמסלול הזה בוטל ובמקומו יש 30 לחיים.

תזכיר לי, איפה זה היה ?

לפני מספר שנים כשנכנסו לשוק, הייתי אחד מהלקוחות הראשונים שלהם..

 

[ארגמן]

Shlomi Z@
אצלי הסתיימה החבילה ב-we4g וביקשתי להאריך ב-19 ש"ח (12G). אמרו לי שאין ועכשיו רק ב-23 ש"ח.
עברתי ל-019 ב-19.9 ש"ח. מייד התקשרו מ-We4g והציעו לי ב-16 ש"ח + 110G + חודש ראשון חינם. חזרתי עם כל הקווים.
הייתי צריך לשלם על הניוד 10 ש"ח לקו והחודש חינם ניתן לי כסוג של פיצוי.

 

[nomad]

Shlomi Z@
אצלי הסתיימה החבילה ב-we4g וביקשתי להאריך ב-19 ש"ח (12G). אמרו לי שאין ועכשיו רק ב-23 ש"ח.
עברתי ל-019 ב-19.9 ש"ח. מייד התקשרו מ-We4g והציעו לי ב-16 ש"ח + 110G + חודש ראשון חינם. חזרתי עם כל הקווים.
הייתי צריך לשלם על הניוד 10 ש"ח לקו והחודש חינם ניתן לי כסוג של פיצוי.

לכמה זמן קיבלת?
היה להם ב19 שח לכל החיים פספסתי

 

[ארגמן]

לכמה זמן קיבלת?

שנתיים.

הנקודה המעניינת היא שבתום תקופת המבצע התקשרתי וישר ביקשתי שיעבירו אותי ל"שימור לקוחות" כי אם אני לא מקבל את התנאים הקודמים אני עוזב עם כל הקווים. הם טענו שאין להם כזה דבר.
אני חושב שהניוד הלוך חזור מגדיל להם את מספר הלקוחות המצטרפים בדו"חות וזה אחד הפרמטרים שהם עד לאחרונה הובילו בו ורצו לשמר.

 

[Oran Hashai]

Shlomi Z@אצלי הסתיימה החבילה ב-we4g וביקשתי להאריך ב-19 ש"ח (12G). אמרו לי שאין ועכשיו רק ב-23 ש"ח.
עברתי ל-019 ב-19.9 ש"ח. מייד התקשרו מ-We4g והציעו לי ב-16 ש"ח + 110G + חודש ראשון חינם. חזרתי עם כל הקווים.
הייתי צריך לשלם על הניוד 10 ש"ח לקו והחודש חינם ניתן לי כסוג של פיצוי.

אני לא הייתי חוזר אליהם גם תמורת שלום.
בעבר הייתי לקוח של חברת 'סלקום' במשך 10 שנים. עזבתי אותם בזמנו לחברת 'פרטנר' [חברה של אישתי עבדה שם והציעה לנו חבילה משתלמת ונחמדה].
כמות הטלפונים שקיבלתי מ-'סלקום' במשך שבועיים כדי לחזור אליהם תמורת ירח, כוכבים, שמש ונופש בדרום סודן לא נופלת מכמות עוקבים של כריסטיאנו רונאלדו באינסטגרם. בשורה התחתונה לא חזרתי אליהם.

גם היום יש לי מבצע מהעבודה דרך סלקום ב-15 ש"ח לחודש [5,000 דקות שיחה, 40 יעדים לחו"ל ו-50 GB] ולא חוזר אליהם.
לא יכול לסבול את העובדה ש-10 שנים הייתי לקוח שלהם וכלום לא הציעו לי וברגע שעזבתי אותם פתאום אני נחשב 'לקוח מספר 1'.
חוץ ממשאבה של כסף לא ראו בי כלום ולכן לא אחזור אליהם גם.

כיום אני ב-019 משלם 29.9 ש"ח בחודש ל-100 GB ושמח בחלקי [וגם מרגיש ישר עם עצמי].
אולי לא הכי סולידי אבל לפחות אמיתי.

 

[ארגמן]

גם אני לא הייתי חוזר לסלקום אבל יש לי דווקא ניסיון טוב עם we4g.

 

[c881]

אני לא הייתי חוזר אליהם גם תמורת שלום.
בעבר הייתי לקוח של חברת 'סלקום' במשך 10 שנים. עזבתי אותם בזמנו לחברת 'פרטנר' [חברה של אישתי עבדה שם והציעה לנו חבילה משתלמת ונחמדה].
כמות הטלפונים שקיבלתי מ-'סלקום' במשך שבועיים כדי לחזור אליהם תמורת ירח, כוכבים, שמש ונופש בדרום סודן לא נופלת מכמות עוקבים של כריסטיאנו רונאלדו באינסטגרם. בשורה התחתונה לא חזרתי אליהם.

קורה בכל חברה.
יכול לספר לך שהכרתי אדם שיותר מ-30 שנה היה לקוח בסניף בנק [השלם את החסר]. מאלה שמכירים את הילדים של כל העובדים.
הודיע לסניף שקיבל הצעה מבנק מתחרה וביקש להשוות תנאים.
המתין שבוע, המתין שבועיים.. הסניף לא חזר אליו.
ביום שהגיעו המסמכים מהבנק המתחרה שהלקוח העביר את החשבון)... מבול של טלפונים.
ככה עוזבים חברים? חברים שלוקחים את המקסימום ונותנים את המינימום?
מה זה? רק כסף חשוב בחיים?
...
כן, אבל לא חשבנו שאתה מאלה שמממשים איומים?

נ.ב.
לפחות בבנקים, רק 3% מהלקוחות עוזבים וכמה בנקים/חברות סלולר יש?
עזבו 500, הגיעו 450...

 

[Oran Hashai]

לפני 11 שנה עזבתי גם את הבנק שהייתי בו. אין פה רגש,יש שכל. לעניות דעתי 'שימור לקוחות' זה משהו שצריך להתייחס גם ללקוחות קיימים (שלא בהכרח מאיימים לעזוב).לפעמים מספיקה שיחת טלפון אחת מהבנק/חברה שעושה את ההבדל (גם בלי שקיבלת מהם משהו).

 

[Tsachi01]

אני בw4g ומאוד מרוצה בינתיים. משלם 28.9 לחבילה לשנתיים עם 150 גיגה גלישה.

 

[ES7]

שלום לכולם,
אחרי קצת יותר מ5 שנים במקום העבודה, שבו הם נתנו לי מכשיר וגם שילמו על החבילה (כנראה שהעניין הזה ועוד כמה "הטבות" בסופו של התבטאו בשכר קצת יותר נמוך), הודעתי על התפטרות ואתחיל בקרוב לעבוד במקום חדש שבו נראה שאצטרך לדאוג לעצמי בקטע הזה .
אני קצת לא מעודכן בכל התחום, לכן אשמח לקבל מכם המלצות על הנושאים הבאים (מתנצל מראש על הבורות, אפילו לא היה לי סמארטפון לפני שהתחלתי לעבוד במקום העבודה שאני עוזב ):
1. סמארטפון סטנדרטי ואמין בלא יותר מ 1500₪.
2. חברה מומלצת לחבילת סלולר שכוללת חבילת גלישה בסדר גודל של GB 100 (אני מודע לשרשור הארוך והמעולה של @yossik בנושא, בהחלט נתן כיוון).
3. הכי חשוב- חברה שתהליך ניוד המספר הקיים למכשיר החדש לא תיקח יותר מ3 שבועות (תחת מגבלות הסגר), כי עד אז אני צריך להחזיר את המכשיר הקיים ולהתחיל במקום החדש.

תודה רבה מראש.

 

[לארוצה]

סמארטפון: הייתי לוקח פיקסל 4a אבל סדרת A של סמסונג היא המקבילה למזדה 3 בסמארטפונים.

אין כזה הבדל בין חברות הסלולר, לפחות לא משהו שמצדיק יותר מדי מחקר כי לעבור ביניהן ממש פשוט. אם אתה רוצה לנייד מהר, תקנה סים בחנות נוחות. תשתמש באתר כמה זה? בשביל להשוות חבילות.

 

[yossik]

3. הכי חשוב- חברה שתהליך ניוד המספר הקיים למכשיר החדש לא תיקח יותר מ3 שבועות (תחת מגבלות הסגר), כי עד אז אני צריך להחזיר את המכשיר הקיים ולהתחיל במקום החדש.

תהליך ניוד פחות מיממה.

 

[סולידי_לרגע]

אם במקום מגוריך הקליטה הסלולרית טובה לך - אז הייתי ממשיך עם החברה שאתה נמצא בא עכשיו. (וגם לכל החברות הגדולות יש את חברות ה"low cost" שלהן, במחירים יותר סבירים).
אם לא- זה הזמן להתחיל סקר שוק קטן מי יתן לך את הכיסוי הסלולרי הטוב ביותר (חלק מהחברות אפילו לא גובות תשלום על הסים, שאותו ניתן לאסוף מחנות נוחות, או אפילו לקבל אותו בדואר, ככה שזה לא אמור לעלות לך הרבה כסף בכלל).

 

[yossik]

אם במקום מגוריך הקליטה הסלולרית טובה לך

מאוד נדיר היום שאין קליטה סלולרית.
ללכת רק על המחיר, נקודה.
אני לאחרונה משתמש כבד מאוד ולא צורך יותר מ 20 גיגה לחודש אז תחשוב על we4g עם מחיר קבוע לחיים בפחות מ 40 לחודש.

 

[eric]

אישית המון שנים בגולן
לא שוחה בכל התחום הזה בשנים האחרונות יכול רק לספר על הניסיון בגולן

משלם 60 שח על שני קווים כל אחד 200 גיגה
די מרוצה כנראה כי סהכ בחברה כמעט מאז כל המהפכה בתחום

הדבר היחיד הוא הקליטה. היא בסדר גמור באזורים מיושבים אבל לחיילים לא ממליץ

מה שעוד אוהב בחברה שהם לא משגעים אותך

בנוגע לטלפון
אם לא קריטי מצלמה סופר מתוחכמת וכל מיני פיצרים samsung a70 עולה פחות מ1000 שח ברשותי כבר מעל שנתיים ועדיין טס בניגוד לשאר מכשירי הדגל של המותג שהיו לי ומכשירים אחרים בשימוש סביר וקצת משחקים. הסוללה מחזיקה אצלי בערך יום אבל מסוגלת ליותר.. שוב פעם זה מכשיר יחסית ישן היום אבל הוא די מוצלח ואולי כדאי לבדוק את הקטגוריה הזאת

 

[ההיא]

שלום לכולם,
אחרי קצת יותר מ5 שנים במקום העבודה, שבו הם נתנו לי מכשיר וגם שילמו על החבילה (כנראה שהעניין הזה ועוד כמה "הטבות" בסופו של התבטאו בשכר קצת יותר נמוך), הודעתי על התפטרות ואתחיל בקרוב לעבוד במקום חדש שבו נראה שאצטרך לדאוג לעצמי בקטע הזה .
אני קצת לא מעודכן בכל התחום, לכן אשמח לקבל מכם המלצות על הנושאים הבאים (מתנצל מראש על הבורות, אפילו לא היה לי סמארטפון לפני שהתחלתי לעבוד במקום העבודה שאני עוזב ):
1. סמארטפון סטנדרטי ואמין בלא יותר מ 1500₪.
2. חברה מומלצת לחבילת סלולר שכוללת חבילת גלישה בסדר גודל של GB 100 (אני מודע לשרשור הארוך והמעולה של @yossik בנושא, בהחלט נתן כיוון).
3. הכי חשוב- חברה שתהליך ניוד המספר הקיים למכשיר החדש לא תיקח יותר מ3 שבועות (תחת מגבלות הסגר), כי עד אז אני צריך להחזיר את המכשיר הקיים ולהתחיל במקום החדש.

תודה רבה מראש.

1. קניתי לפני חודשיים lg k51 ב-700 ש"ח. עובד ממש סבבה וכרגע לא מרגישה הבדל מהסמסונג שהיה לי לפני בפי 2 כסף
2. ממליצה לך לבדוק שאתה באמת משתמש בכמות כזו של GB. אני הרבה שעות בפלאפון ונדיר שאני עוברת את ה-20. אפשר לבדוק ברוב הפלאפונים בהגדרות-> אינטרנט -> mobile data.
העברתי את המשפחה שלי ל-we4g מגולן והם ממש אחלה, יש 170GB ב30 ש"ח אבל צריך לזכור לחדש עוד שנה (התוכנית שלי עולה 5 שקל פחות)
3. כמו שיוסיק כתב זה אכן עניין של כמה שעות (עברנו בערב ולמחרת בבוקר התהליך הושלם)