ביטול טיסות של חברות לואוקוסט - האם חכם?

[משה40]

יש מצב נתון שבו חברות לואוקוסט ביטלו טיסות ואנשים שהזמינו טיסות לחורף פשוט העבירו בחינם את אותן טיסות לקיץ.
תגובתן של חלק מהחברות זה ביטול כל הטיסות חצי שנה קדימה ואילוץ הקונים להיפטר ולקבל החזר ואז לפתוח את הטיסות שוב אך הפעם במחירים יקרים יותר.

מבחינת חברות הלואוקוסט - אסטרטגיה מעולה? הן רואות אל אלעל לוקחת מחירים מאוד גבוהים ורוצות גם להצטרף לחגיגה.
מצד שני- אם אני מתכנן טיול גדול בקיץ כמו שכל שנה תיכננתי איך אני יכול לסמוך שלא יבטלו עכשיו כל קיץ? נכון שזה זכותם אבל תמיד מי שקונה מראש קיבל מחירים נמוכים ועכשיו תמיד תרחף האופציה שלהן לבטל את הטיסות ברגע שמתקרב הקיץ ואז לפתוח שוב במחירים גבוהים. אסטרטגיה מכוונה? צריך חוקים מגבילים?

תתארו לכם שחברת תעופה גדולה היתה מבטלת את כל הטיסות בארה״ב רגע לפני הכריסטמס ואז פותחת שוב עם מחירים פי שתיים? אנשים שתכננו לנסוע לכריסטמס למשפחה בצד השני של ארה״ב לא היו יכולים? זה היה עובר?

עד היום לא היה לי שום פקפוק בחברות הלואוקוסט והכל דבר כמו שעון אבל ההתנהגות ספציפית שלהן פה בזמן המלחמה בעצם אומרת שמי אמר שלא יחזור על עצמו גם כשאין מלחמה?

 

[מלפפון חמוץ]

יש מצב נתון שבו חברות לואוקוסט ביטלו טיסות ואנשים שהזמינו טיסות לחורף פשוט העבירו בחינם את אותן טיסות לקיץ.
תגובתן של חלק מהחברות זה ביטול כל הטיסות חצי שנה קדימה ואילוץ הקונים להיפטר ולקבל החזר ואז לפתוח את הטיסות שוב אך הפעם במחירים יקרים יותר

יש לך דוגמאות?

לי זה נשמע שהמצאת מצב עולם היפותטי ואז החלטת להתלונן עליו

 

[Zorg]

יש מצב נתון שבו חברות לואוקוסט ביטלו טיסות ואנשים שהזמינו טיסות לחורף פשוט העבירו בחינם את אותן טיסות לקיץ.
תגובתן של חלק מהחברות זה ביטול כל הטיסות חצי שנה קדימה ואילוץ הקונים להיפטר ולקבל החזר ואז לפתוח את הטיסות שוב אך הפעם במחירים יקרים יותר.

מבחינת חברות הלואוקוסט - אסטרטגיה מעולה? הן רואות אל אלעל לוקחת מחירים מאוד גבוהים ורוצות גם להצטרף לחגיגה.
מצד שני- אם אני מתכנן טיול גדול בקיץ כמו שכל שנה תיכננתי איך אני יכול לסמוך שלא יבטלו עכשיו כל קיץ? נכון שזה זכותם אבל תמיד מי שקונה מראש קיבל מחירים נמוכים ועכשיו תמיד תרחף האופציה שלהן לבטל את הטיסות ברגע שמתקרב הקיץ ואז לפתוח שוב במחירים גבוהים. אסטרטגיה מכוונה? צריך חוקים מגבילים?

תתארו לכם שחברת תעופה גדולה היתה מבטלת את כל הטיסות בארה״ב רגע לפני הכריסטמס ואז פותחת שוב עם מחירים פי שתיים? אנשים שתכננו לנסוע לכריסטמס למשפחה בצד השני של ארה״ב לא היו יכולים? זה היה עובר?

עד היום לא היה לי שום פקפוק בחברות הלואוקוסט והכל דבר כמו שעון אבל ההתנהגות ספציפית שלהן פה בזמן המלחמה בעצם אומרת שמי אמר שלא יחזור על עצמו גם כשאין מלחמה?

בעיה בתיאוריה, וויז עדיין טסה. איזי-גט לא חוזרת עד אוקטובר, כלומר אחרי הקיץ.

אולי הסיבה הרבה יותר פשוטה ? משהוא כמו, כשהחברות מתכננות את המסלולים וההקצאות לקיץ, הרבה מאוד זמן מראש, הן רואות שהן מסוגלות למלא את המטוסים שלהן במסלולים אחרים לא פחות רווחים. אז למה להן להסתבך כאן ?

 

[משה40]

יש לך דוגמאות?

לי זה נשמע שהמצאת מצב עולם היפותטי ואז החלטת להתלונן עליו

הישראלים יצאו פראיירים, ובגדול: על התרגיל המלוכלך של איזי ג'ט - וואלה תיירות

מה שאיזי ג'ט עשתה אתמול הוא לא יותר מאשר שערורייה. מעבר לכך שהיא "דפקה" את חופשת הפסח והקיץ לעשרות אלפי ישראלים, רבים נתקעו עם מלונות. דעה בוואלה תיירות

travel.walla.co.il

תקרא ותחכים.

אני בעצמי ביטלו לי טיסות זולות שקניתי לחורף ודחיתי אותן לקיץ. אם תסתכל בקבוצות הישראליות בפייסבוק של איזיג׳ט ו ראיינר תראה שגם עוד הרבה עשו כמוני.

 

[משה40]

בעיה בתיאוריה, וויז עדיין טסה. איזי-גט לא חוזרת עד אוקטובר, כלומר אחרי הקיץ.

אולי הסיבה הרבה יותר פשוטה ? משהוא כמו, כשהחברות מתכננות את המסלולים וההקצאות לקיץ, הרבה מאוד זמן מראש, הן רואות שהן מסוגלות למלא את המטוסים שלהן במסלולים אחרים לא פחות רווחים. אז למה להן להסתבך כאן ?

אם תסתכל כמה חודשים אחורה תראה שראיינר ביטלה גם כן את כל הטיסות עד אחרי הקיץ ואז קצת אחרי ההחלטה וביטול הטיסות היא חזרה שוב פשוט עם טיסות יותר יקרות.

אני מבטיח לך שעוד חודש חודשיים איזיג׳ט תכריז שהיא חוזרת להטיס בקיץ ובחגים. אני אפרסם פה בפורום כשזה יקרה.

אני חשבתי בדיוק כמוך כשראיינר ביטלו וחשבתי שהעבירו מטוסים למקומות אחרים בעולם ואז ראיינר הודיעה שהיא שוב חוזרת כשבינתיים כולם ביקשו החזר על הטיסות. איזיג׳ט הגדילה לעשות ומאלצת אותך לקבל החזר

 

[minimizer]

הישראלים יצאו פראיירים, ובגדול: על התרגיל המלוכלך של איזי ג'ט - וואלה תיירות

מה שאיזי ג'ט עשתה אתמול הוא לא יותר מאשר שערורייה. מעבר לכך שהיא "דפקה" את חופשת הפסח והקיץ לעשרות אלפי ישראלים, רבים נתקעו עם מלונות. דעה בוואלה תיירות

travel.walla.co.il

תקרא ותחכים.

אני בעצמי ביטלו לי טיסות זולות שקניתי לחורף ודחיתי אותן לקיץ. אם תסתכל בקבוצות הישראליות בפייסבוק של איזיג׳ט ו ראיינר תראה שגם עוד הרבה עשו כמוני.

אין בזה הרבה הגיון. איזיג'ט מחויבת לפצות כל נוסע שטיסתו בשבועיים הקרובים בוטלה בכ-1,300 ש"ח לפחות.

 

[bigbang]

אין בזה הרבה הגיון. איזיג'ט מחויבת לפצות כל נוסע שטיסתו בשבועיים הקרובים בוטלה בכ-1,300 ש"ח לפחות.

הם יטענו לכח עליון בגלל המלחמה. אתה יודע אם בתי המשפט פסקו פיצויים לאלו שטיסותיהם בוטלו לאחר ובסמוך ל-7 באוקטובר?

 

[גרהם]

הם יטענו לכח עליון בגלל המלחמה. אתה יודע אם בתי המשפט פסקו פיצויים לאלו שטיסותיהם בוטלו לאחר ובסמוך ל-7 באוקטובר?

לא בדקתי, אבל קשה לי להאמין שבית משפט ישראלי יקבע שהוא יודע טוב יותר מהרשויות בארץ מתי יש לסגור את השמים.

 

[Zorg]

הם יטענו לכח עליון בגלל המלחמה. אתה יודע אם בתי המשפט פסקו פיצויים לאלו שטיסותיהם בוטלו לאחר ובסמוך ל-7 באוקטובר?

שיטענו מה שהם רוצים. אבל אם חברות אחרות טסות אין להם טיעון שיתפוס.

 

[bigbang]

לא בדקתי, אבל קשה לי להאמין שבית משפט ישראלי יקבע שהוא יודע טוב יותר מהרשויות בארץ מתי יש לסגור את השמים.

שיטענו מה שהם רוצים. אבל אם חברות אחרות טסות אין להם טיעון שיתפוס.

אם חברות הביטוח שלהן מסרבות לבטח אותן?
היה גם דיבור על הוראת שעה שתבטל את הפיצוי הסטטוטורי במקרה של ביטול טיסה, כמו שהיה בתקופת הקורונה.

אין טעם אבל לנחש, צריך לחפש פסיקה כי בסוף מי שמחליט אלו שופטים בתביעות קטנות, שפרשנותם לחוק ולנסיבות לאו דווקא זהה לזו שלנו.

 

[גרהם]

אין טעם אבל לנחש, צריך לחפש פסיקה

בהחלט. מי שהנושא חשוב לו ימצא תשובה שאינה ניחוש בפורום.

 

[minimizer]

הם יטענו לכח עליון בגלל המלחמה. אתה יודע אם בתי המשפט פסקו פיצויים לאלו שטיסותיהם בוטלו לאחר ובסמוך ל-7 באוקטובר?

לא, אבל אני בהחלט מכיר אנשים שקיבלו את הפיצוי שמגיע להם לפי חוק מחברת התעופה בלי ללכת לבית משפט.
כל עוד המרחב האווירי פתוח וחברות אחרות ממשיכות לטוס, אין שום כח עליון.

 

[minimizer]

EasyJet cuts winter losses despite cancelled flights due to Israel-Gaza war

Airline says demand has rebounded, with strong bookings at its holiday arm

www.theguardian.com

איזיג'ט מפסידה המון כסף מהביטולים

 

[bigbang]

לא, אבל אני בהחלט מכיר אנשים שקיבלו את הפיצוי שמגיע להם לפי חוק מחברת התעופה בלי ללכת לבית משפט.

אילו חברות תעופה? מכיר מקרה בו חברה זרה ביטלה ולא משלמת ותוהה אם כדאי ללכת לבית משפט.

כל עוד המרחב האווירי פתוח וחברות אחרות ממשיכות לטוס, אין שום כח עליון.

דעתי כדעתך, אבל קראתי טענות שחברות ביטוח זרות סירבו לבטח את חברות התעופה (או שהפוליסה הקיימת לא תקפה). חברת התעופה תטען במקרה כזה שלא היה ביכולתה לעשות דבר בכדי לקיים את הטיסה, ובית המשפט בהחלט יכול לקבל טענה זו.

 

[minimizer]

דעתי כדעתך, אבל קראתי טענות שחברות ביטוח זרות סירבו לבטח את חברות התעופה (או שהפוליסה הקיימת לא תקפה). חברת התעופה תטען במקרה כזה שלא היה ביכולתה לעשות דבר בכדי לקיים את הטיסה, ובית המשפט בהחלט יכול לקבל טענה זו.

זה טיעון מסחרי, זה בוודאי לא כח עליון ובכל מקרה זה פשוט לא המצב.

לי בוטלה טיסת וויז מלונדון לישראל ביום ראשון השבוע, הבוקר קיבלתי מהם מייל שהם מאשרים לי החזר הוצאות על טיסה חלופית + מלון, בסכום שהוא פי 10 מעלות הטיסה המקורית בוויז.

 

[theone2342]

כרגע איך שאני רואה את פני הדברים, אין הרבה אופציות זולות/סבירות לחופשת הקיץ חוץ מוויז, היחידה שפועלת באופן עקבי בלי ביטולים בשונה משאר הלואו קוסט.
כנראה שאת החופשה לקיץ אזמין מהם..
אנקדוטה, פעם חופשה של 4-5 ימים לאירופה הייתי מגדיר כקויקי של סופ״ש, כיום זה הופך לתקווה שלנו לחופשת הקיץ..

 

[yanosh34]

אני הלכתי לבית משפט על ביטול טיסה כמה ימים אחרי ה07.10.
הצלחתי לקבל באופן מלא את ההפרש בין הטיסה שבוטלה לטיסה (ההרבה יותר יקרה) שמצאתי.
אבל את החלק של דרישת הפיצוי בתביעה השופט לא קיבל.
אמנם טענתי שהשמיים היו פתוחים ולכן יכלו לטוס, אבל השופט קיבל את עמדת החברה שהיה מצב מלחמה ולכן הביטול מוצדק.

 

[Therealdeal]

גם לי בוטלה טיסה מספר ימים לאחר ה 7.10 בעת ששהיתי בחו"ל. החברה המבטלת נתנה שיפוי מלא בגין ההפרש בכרטיס, מימנה מספר ימים במלון על חשבונה, ואפילו מונית חזרה הביתה מנתב"ג.

מסתבר שהיה לי מזל

 

[nobody]

גם לי בוטלה טיסה מספר ימים לאחר ה 7.10 בעת ששהיתי בחו"ל. החברה המבטלת נתנה שיפוי מלא בגין ההפרש בכרטיס, מימנה מספר ימים במלון על חשבונה, ואפילו מונית חזרה הביתה מנתב"ג.

מסתבר שהיה לי מזל

איזה חברה?
שנדע מה להזמין.

 

[Therealdeal]

איזה חברה?
שנדע מה להזמין.

easyjet