כן אחי, לא אחי. תן להם קצת קרדיט.לא, אחי. אתה לא.
אם אתה נציג מכירות ואתה מדבר עם איזה ערס אז אתה מתחיל לקלל כל מילה רביעית שלך? ממש לא.
אתה אמור לייצג חברה של השקעות, מקצועית, פיננסית, מחושבת, שתשיא תשואה למשקיעים שלה.
לא שכונה. לכן בחיים לא תשמע נציג בבנק מדבר אליך ככה, ולמען האמת לכל חברה שמכבדת את עצמה ושווה משהו יש כללים מאוד מאוד ברורים איך נציגי המכירות מדברים עם הלקוחות שלהם.
אנשי שיווק טובים (וגם נוכלים טובים) יודעים להתאים את המסר לקהל היעד.
יש כאלה שישימו ג'ל בפוני, ילבשו ג'ינס עם קרעים ויעלו סרטונים לטיק טוק מתוך מכוניות ספורט ויקראו לך אחי. ויש כאלה שיסתובבו בחליפות יקרות, יכירו מקרוב את כל המי ומי של האליטה העסקית הבין לאומית ויהיו בחבר נאמנים של מוזיאונים ובתי חולים.
ברני מיידוף, אם היית פוגש אותו אישית, היה ללא ספק מרשים אותך והיית כנראה עושה שמיניות באוויר כדי שייקח ממך כסף לניהול. כי זו התדמית שהוא בנה וטיפח. וזאת התדמית שמדברת אליך. מצד שני, חיילים משוחררים כנראה לא היו מבינים מי זה הנוד הנפוח הזה ועל מה הוא מדבר. עולם החלומות שלהם הוא "לעשות מכה", "עקיצה", "לתחמן את המערכת", "כסף מהיר", וכן, הם רוצים שידברו אליהם כמו שדיברו אחד לשני בצבא ויתלבשו כמו שהם מתלבשים כשהם יוצאים לבלות. בעיניהם זו תדמית אמינה של מישהו שמבין אותם.