שלום רב
אני כבר 4 שנים לקוח של בית ההשקעות ibi. עם השנים חלו שינויים בעמלות שנגבות ממני.
לדוגמא: בתחילה לא גבו עמלה על קרנות מחקות ( לא הופיעה התייחסות למוצר הזה בחוזה שלי איתם). לאחר כמה שנים ... הודעה בדוח החודשי מתאריך מסויים, יתחילו לגבות עמלות ק/מ על קרנות מחקות.
בתחילה לא גבו עמלה על פדיון אג'ח. בשלב מסויים התחילו לגבות את העמלה הזו.
בחוזה שלי מצויין שדמי העברה של ני-ע לחשבון אחר - 50 ש'ח לכל 10 ניירות. בדוח החודשי האחרון קיבלתי הודעה שעכשיו גובים 20 ש'ח לנייר - מקס 500 ש'ח.
השאלה שלי -לא נכתב בחוזה שהעמלות הן הטבה לתקופה מסויימת. האם נספח העמלות אינו חוזה מחייב? האם הם יכולים לשנות את התנאים, על אף התנאים בחוזה?
אני כבר 4 שנים לקוח של בית ההשקעות ibi. עם השנים חלו שינויים בעמלות שנגבות ממני.
לדוגמא: בתחילה לא גבו עמלה על קרנות מחקות ( לא הופיעה התייחסות למוצר הזה בחוזה שלי איתם). לאחר כמה שנים ... הודעה בדוח החודשי מתאריך מסויים, יתחילו לגבות עמלות ק/מ על קרנות מחקות.
בתחילה לא גבו עמלה על פדיון אג'ח. בשלב מסויים התחילו לגבות את העמלה הזו.
בחוזה שלי מצויין שדמי העברה של ני-ע לחשבון אחר - 50 ש'ח לכל 10 ניירות. בדוח החודשי האחרון קיבלתי הודעה שעכשיו גובים 20 ש'ח לנייר - מקס 500 ש'ח.
השאלה שלי -לא נכתב בחוזה שהעמלות הן הטבה לתקופה מסויימת. האם נספח העמלות אינו חוזה מחייב? האם הם יכולים לשנות את התנאים, על אף התנאים בחוזה?
