היי,
אשמח לעצתכם:
לצורך תביעה במסגרת פוליסה מהעבודה הקודמת שלי, אני נאלץ לעבוד עם סוכנות ביטוח שהייתה לי שם (עברתי לסוכנות אחרת מומלצת אבל הם לא יכולים כרגע לסייע לי עם זה כי מינוי סוכן חדש יקח המון זמן).
ההתנהלות של הסוכנות מהעבודה הקודמת מעצבנת אותי כבר כמה זמן (שיא חדש נקבע היום,לאחר ששלחתי קבלות מקוריות סרוקות והתגובה שקיבלתי היא דרישה למלא הצהרה על אובדן קבלה).
אני מרגיש יחס מזלזל וחפיפניקי מהסוכנות הזו כבר הרבה זמן.
מה לדעתכם הכי נכון בשלב זה?
אפשר להגיש תביעה ישירות לחברת הביטוח ולעקוף את הסוכנות? (אחרי שכבר שלחתי את התביעה אליהם)
יש למי להתלונן על ההתנהלות של הסוכנות? (לא הפסדתי כסף בגללם,רק זמן ועצבים שנבעו מחוסר התייחסות לפניות שלי אלא אחרי כמה וכמה תזכורות,בקשות למסמכים לא רלוונטיים וכו,כך שאני לא יודע אם זה תקלות שמישהו בכלל יטרח לטפל בהן).
מדובר אגב בסוכנות מהגדולות והמוכרות בשוק. (במידה וזה לא עובר על חוקי הפורום,אין לי בעיה לכתוב במי מדובר,למקרה שמישהו מכם מכיר משם מישהו שיכול לעזור. היות ומדובר בפוליסה ישנה מחברה קודמת שאני כבר לא עובד בה,אין לי כרגע איש קשר כזה,מנהל התיק שהיה לי שם אז די זרק ז**ן לאורך כל הדרך)
תודה.
אשמח לעצתכם:
לצורך תביעה במסגרת פוליסה מהעבודה הקודמת שלי, אני נאלץ לעבוד עם סוכנות ביטוח שהייתה לי שם (עברתי לסוכנות אחרת מומלצת אבל הם לא יכולים כרגע לסייע לי עם זה כי מינוי סוכן חדש יקח המון זמן).
ההתנהלות של הסוכנות מהעבודה הקודמת מעצבנת אותי כבר כמה זמן (שיא חדש נקבע היום,לאחר ששלחתי קבלות מקוריות סרוקות והתגובה שקיבלתי היא דרישה למלא הצהרה על אובדן קבלה).
אני מרגיש יחס מזלזל וחפיפניקי מהסוכנות הזו כבר הרבה זמן.
מה לדעתכם הכי נכון בשלב זה?
אפשר להגיש תביעה ישירות לחברת הביטוח ולעקוף את הסוכנות? (אחרי שכבר שלחתי את התביעה אליהם)
יש למי להתלונן על ההתנהלות של הסוכנות? (לא הפסדתי כסף בגללם,רק זמן ועצבים שנבעו מחוסר התייחסות לפניות שלי אלא אחרי כמה וכמה תזכורות,בקשות למסמכים לא רלוונטיים וכו,כך שאני לא יודע אם זה תקלות שמישהו בכלל יטרח לטפל בהן).
מדובר אגב בסוכנות מהגדולות והמוכרות בשוק. (במידה וזה לא עובר על חוקי הפורום,אין לי בעיה לכתוב במי מדובר,למקרה שמישהו מכם מכיר משם מישהו שיכול לעזור. היות ומדובר בפוליסה ישנה מחברה קודמת שאני כבר לא עובד בה,אין לי כרגע איש קשר כזה,מנהל התיק שהיה לי שם אז די זרק ז**ן לאורך כל הדרך)
תודה.
נערך לאחרונה ב: