ביטוח דירה- ניסיון לסכם את כל המידע ושאלות

[אורי ג.]

אני לא יודע כמה עולה הפוליסה שמדובר עליה אבל שתי פוליסות שאני התלבטתי ביניהן, באחת הגבלת אחריות על צנרת היא 10 אלף ובשניה 18 אלף, ואלה פוליסות סטנדרטיות, אני חושב ש550 על נזקי צנרת זו טעות.

להורים שלי היה נזק צנרת בכ120K ש"ח, במחירים של היום זה בטח היה עולה כמה עשרות אחוזים יותר.

 

[FIRE]

להורים שלי היה נזק צנרת בכ120K ש"ח, במחירים של היום זה בטח היה עולה כמה עשרות אחוזים יותר.

אנחנו ב200 אלף עשינו שיפוץ שכלל הריסה של כל הדירה למצב שלד ואז בניה של שתי יחידות דיור, אז שתי מקלחות, שני מטבחים וכיו"ב. אז אני הולך להמר שהדירה של ההורים שלך היא לא סטנדרטית

@אורי ג. מה לדעתך עדיף לגבי הסכומים וגובה השתתפות עצמית? אתה מצליח להבין למה זה לא לינארי? בaig להקטין ל2% השתתפות מכפיל את המחיר של הפוליסה. אני לא מבין למה הם מתרגשים מהעניין הזה

 

[אורי ג.]

@אורי ג. מה לדעתך עדיף לגבי הסכומים וגובה השתתפות עצמית? אתה מצליח להבין למה זה לא לינארי? בaig להקטין ל2% השתתפות מכפיל את המחיר של הפוליסה. אני לא מבין למה הם מתרגשים מהעניין הזה

לא יודע, לא מבין בזה, יש לי סוכנת ואני סומך עליה.

 

[FIRE]

לא יודע, לא מבין בזה, יש לי סוכנת ואני סומך עליה.

ואתה קנית הרחבה שמקטינה את ההשתפות העצמית?..

 

[אורי ג.]

ואתה קנית הרחבה שמקטינה את ההשתפות העצמית?..

בכנות אין לי מושג, ההשתתפות העצמית שלי היא 750 ש"ח (במקרה שילמתי לפני כמה חודשים).

 

[FIRE]

בכנות אין לי מושג, ההשתתפות העצמית שלי היא 750 ש"ח (במקרה שילמתי לפני כמה חודשים).

כן זה בדברים הקטנים. ברעידת אדמה וכאלה זה באחוזים מסך הביטוח. 10%, 5% או 2% אלה המדרגות בדר״כ.

אתה לא מוצא שסוכן זה מיותר? אוכלים את הראש, מסרבלים את העניינים ובסוף ממה שראיתי לא יודעים הרבה יותר ממה שמישהו שמשקיע כמה שעות בקריאה של ספר הפוליסה ובירורים של שאלות מול מחלקת החיתום של מי שרוצה למכור לו פוליסה

 

[אורי ג.]

אתה לא מוצא שסוכן זה מיותר? אוכלים את הראש, מסרבלים את העניינים ובסוף ממה שראיתי לא יודעים הרבה יותר ממה שמישהו שמשקיע כמה שעות בקריאה של ספר הפוליסה ובירורים של שאלות מול מחלקת החיתום של מי שרוצה למכור לו פוליסה

ממש ממש לא, לא אוכלת שום דבר, ההפך ממסרבלת, מקילה לי על החיים וחוסכת לי זמן וטרחה רבים.
לא מעוניין להשקיע דקה בקריאה של הפוליסה ובטח ובטח שלא מעוניין להתמודד מול חברת הביטוח כאשר קורה מקרה ביטוחי.

 

[FIRE]

ממש ממש לא, לא אוכלת שום דבר, ההפך ממסרבלת, מקילה לי על החיים וחוסכת לי זמן וטרחה רבים.
לא מעוניין להשקיע דקה בקריאה של הפוליסה ובטח ובטח שלא מעוניין להתמודד מול חברת הביטוח כאשר קורה מקרה ביטוחי.

להתמודד מול חברת הביטוח? אתה מעלה חשבוניות באתר ומקבל את הכסף לחשבון. מניסיון. ואם חברת הביטוח מערימה קשיים בתביעה גדולה תצטרך בכל מקרה עורך דין.

ואני מניח שאתה יושב לקבל ממנה הסברים לגבי מהות הביטוח שאתה קונה, מה האפשרויות וכו'. אז אתה משקיע את הזמן להבין את הפוליסה. אז זה אותו דבר כמו לקרוא את ספר הפוליסה.

לא יודע, כל סוכני הביטוח שאני נתקלתי בהם לא היו מרשימים בלשון המעטה ובהשקעה לא גדולה של זמן הכרתי יותר טוב מהם את הפרטים והניואנסים והם אפילו לא היו מסוגלים לענות כמו שצריך על שאלות ופניתי ישר לחיתום. והיתרון הוא שאתה מקבל מהחיתום תשובה בכתב שמחייבת אותם בעתיד ולא את דעתו האישית של הסוכן.

 

[אורי ג.]

להתמודד מול חברת הביטוח? אתה מעלה חשבוניות באתר ומקבל את הכסף לחשבון. מניסיון. ואם חברת הביטוח מערימה קשיים בתביעה גדולה תצטרך בכל מקרה עורך דין.

חחח צחקתי ממש בקול. לא.
ולא, עד היום לא היינו צריכים עו"ד.

ואני מניח שאתה יושב לקבל ממנה הסברים לגבי מהות הביטוח שאתה קונה, מה האפשרויות וכו'. אז אתה משקיע את הזמן להבין את הפוליסה. אז זה אותו דבר כמו לקרוא את ספר הפוליסה.

לא.

לא מנסה לשכנע, תעשה מה שטוב לך.

 

[מאיר_]

והיתרון הוא שאתה מקבל מהחיתום תשובה בכתב שמחייבת אותם בעתיד ולא את דעתו האישית של הסוכן.

כל עוד אתה לא חותם שסוכם הביטוח הוא שליח שלך (ולא של חברת הביטוח), כל מה שהסוכן אומר מחייב לחלוטין את חברת הביטוח. ואם הסוכן טעה, החברה תשלם ותתבע את הסוכן ובשביל זה יש לו פוליסת אחריות מקצועית.
כמובן שאתה צריך להוכיח שזה מה שהסוכן אמר לך אז עדיף בכתב או שתקליט את השיחה.

 

[FIRE]

כל עוד אתה לא חותם שסוכם הביטוח הוא שליח שלך (ולא של חברת הביטוח), כל מה שהסוכן אומר מחייב לחלוטין את חברת הביטוח. ואם הסוכן טעה, החברה תשלם ותתבע את הסוכן ובשביל זה יש לו פוליסת אחריות מקצועית.
כמובן שאתה צריך להוכיח שזה מה שהסוכן אמר לך אז עדיף בכתב או שתקליט את השיחה.

איפה זה מופיע? אנחנו מדברים על סוכן ביטוח עצמאי שמשווק פוליסות של כל חברות הביטוח?

 

[מאיר_]

איפה זה מופיע? אנחנו מדברים על סוכן ביטוח עצמאי שמשווק פוליסות של כל חברות הביטוח?

כן, סוכן עצמאי שמשווק את הפוליסות של כל חברות הביטוח.

חוק חוזה הביטוח סעיפים 33-35 מגדיר רשימת מצבים שבהם הסוכן נחשב כשלוחו של המבטח, בניהם המו"מ לקראת כריתתו של חוזה הביטוח וכריתת חוזה הביטוח.
כלומר אם הסוכן אומר לך שהפוליסה מכסה מקרה x, למרות שבתנאי הפוליסה אין כיסוי למקרה הזה, חברת הביטוח תצטרך לשלם.
כמו כן אם הסוכן אומר לך שהפוליסה הופקה ויש לך כיסוי למרות שבפועל הפוליסה לא הופקה עדין, יש לך כיסוי.

בעבר חברות הוסיפו סעיף בטופס ההצעה שבו אתה ממנה את הסוכן להיות שלוח שלך, ובעצם פותר את חברת הביטוח מלהיות אחראית למה שהסוכן אומר.
סוכנים שלא הבינו מה זה אומר סימנו את הסעיף.

יש הרבה פירוט בנושא, לדוגמה כאן, וחפש בגוגל: סוכן שלוח של המבטח

 

[solidix2]

תגידו, זה משנה אם ישנן פוליסות נפרדות עבור ביטוח מבנה ותכולה?
במקרה הצורך אצטרך לשלם השתתפות עצמית כפולה?