נראה שסתם דיברתי עם נציג שענה תשובות מבלבלות, אחר כך שאלתי נציג אחר והוא אמר לי שיש מרווח של 0.5% בעת רכישת מט"ח בחשבון, שזה תואם גם את המידע בכתבה ב-YNET בתחילת השרשור. די מאכזב, חשבתי שהם בעד "שקיפות" אבל תשלום דרך מרווח בלי לקרוא לזה עמלה זה ההפך, מה גם שזה לא ברור מהתעריפון שלהם.