הפקדה בשקלים והמרת שקל-מט"ח ב-Interactive Brokers

[Captain Sparo]

נרשמתי לIB דרך IB ישראל, המרתי שקלים לדולרים ושילמתי עמלה של 75 שקל. משום מה, לא יצא לי להתקל במספר הזה בשום מקום, דיברתי עם שירות לקוחות והם אמרו שזאת עמלה קבועה שהם לוקחים על ההמרה עד 100K $. אני מניח שזה תקין, אבל האם יש איפה שהוא התייחסות לזה?

 

[nick]

נרשמתי לIB דרך IB ישראל, המרתי שקלים לדולרים ושילמתי עמלה של 75 שקל.

ככה במחירון באתר שלהם
מי שנרשם דרך @daat99 למשל, דרך קישור באתר שלו, ממיר ב 10₪

 

[roneng]

נרשמתי לIB דרך IB ישראל, המרתי שקלים לדולרים ושילמתי עמלה של 75 שקל. משום מה, לא יצא לי להתקל במספר הזה בשום מקום, דיברתי עם שירות לקוחות והם אמרו שזאת עמלה קבועה שהם לוקחים על ההמרה עד 100K $. אני מניח שזה תקין, אבל האם יש איפה שהוא התייחסות לזה?

לא בדקת את התנאים שלהם לפני שהצטרפת?
באתר שלהם אמורים להיות רשומים כל התנאים. אאל"ט 75 ש"ח זאת אכן העמלה למי שעובד ישירות מול IB ישראל (קפריסין).
דרך הקבוצה של דיבידעת יש הנחה והעמלה היא 2.5$ או 10 ש"ח (לא הבנתי בדיוק איזה מהם).
ועבודה ישירות מול IB מן הסתם עוד יותר זולה ושם עולה רק 2$

 

[Captain Sparo]

לא בדקת את התנאים שלהם לפני שהצטרפת?

אז זה העניין - הצטרפתי דרך דיבידעת - ציפיתי ל10 שקל או 2.5 דולר וזה מה שקיבלתי.

 

[FIYaacov]

אז זה העניין - הצטרפתי דרך דיבידעת - ציפיתי ל10 שקל או 2.5 דולר וזה מה שקיבלתי.

אז תתקשר אליהם ותגיד להם שטעו לך בעמלה. גם לי בפעם הראשונה טעו עד שעדכנתי אותם.
אחרי הפעם הזאת לא נתקלתי בזה

 

[מתכנת]

אז זה העניין - הצטרפתי דרך דיבידעת - ציפיתי ל10 שקל או 2.5 דולר וזה מה שקיבלתי.

תעשה מה שיעקב אמר
אם לא הולך תנסה לפנות לדעת דרך האתר שלו, הוא אמנם לא "חייב" אבל בדרך כלל יסייע לך בחפץ לב.

גם לי בפעם הראשונה טעו עד שעדכנתי אותם.

איפה בכלל אתם רואים את העמלות? במסך טרם שיגור הפקודה ראיתי אבל לאחר מעשה לא ראיתי שחויב בפועל. (הן בהמרת מט"ח והן ברכישת ני"ע)

 

[FIYaacov]

איפה בכלל אתם רואים את העמלות? במסך טרם שיגור הפקודה ראיתי אבל לאחר מעשה לא ראיתי שחויב בפועל. (הן בהמרת מט"ח והן ברכישת ני"ע)

ב-account management אתה יכול לעשות summary על יום הקנייה ולראות שם את פירוט הניירות שקנית ועמלות ועמלות עליהן (כולל מט"ח)

 

[Penguin]

הערכה שלי נכונה, הבעיות הן בממשק החדש

עשיתי באותו יום ובאותו זמן 2 העברות רגילות מאיגוד.
לאחת יצרתי נוטיפיקציה בממשק ישן ולאחרת הממשק החדש.
הכספים הופיעו בחשבון שלי באותו זמן.
מניח שאין תלות בין הממשק לבין זיכוי החשבון ב ib .

 

[adamshalev]

אז זה העניין - הצטרפתי דרך דיבידעת - ציפיתי ל10 שקל או 2.5 דולר וזה מה שקיבלתי.

בלי קשר לתנאים של דיבידעת - אפשר פשוט לבקש מהם יפה להוריד עמלות וזה לפעמים עובד. פעמיים שלוש הורדתי את העמלות.

 

[מתכנת]

ב-account management אתה יכול לעשות summary על יום הקנייה ולראות שם את פירוט הניירות שקנית ועמלות ועמלות עליהן (כולל מט"ח)

1. summary מה? מניח שתהכוונת איזה דוח כלשהן, אבל יש שם מלא סוגי דוחות
2. השאלה שלי במקור היית היכן רואים שהעמלה נגבית בפועל ? אצל אקסלנס יש פירוט תנועות ממש כמו דף בנק.

עשיתי באותו יום ובאותו זמן 2 העברות רגילות מאיגוד.
לאחת יצרתי נוטיפיקציה בממשק ישן ולאחרת הממשק החדש.
הכספים הופיעו בחשבון שלי באותו זמן.
מניח שאין תלות בין הממשק לבין זיכוי החשבון ב ib .

תודה לך, האמת שגם עשיתי השבוע בדיוק כמוך וגם התוצאה הייתה זהה, אך לא הספקתי לעדכן..

 

[FIYaacov]

summary מה? מניח שתהכוונת איזה דוח כלשהן, אבל יש שם מלא סוגי דוחות

אז ככה...
Reports ->
Statements ->
תבחר את טווח התאריכים הרלוונטי.
לאחר שיפתח לך הדוח תיגש לשדה Trades יש שם את כל פעולות ק/מ שעשית (כולל מט"ח) ובטבלה שם יש עמודה Comm in USD (מניח שאם מטבע הבסיס שלך שונה זה יהיה במטבע הבסיס ולא בדולר)

 

[מתכנת]

Statements ->

תודה.
כעת אני רואה שאפשר להוציא רק דוח עמלות..

 

[מתכנת]

העברה רגילה אתמול מבנק איגוד כבר מופיעה כעת.

משום מה היום בשלב כלשהו הסטטוס השתנה מ Pending ל Under Review ורק לאחר מספר שעות Available

 

[Penguin]

הסטטוס השתנה מ Pending ל Under Review

להבנתי זה קורה בגלל שאין שם משפחה ושם פרטי באנגלית בהעברה רגילה.
פרטי החשבון נכונים, חשבון לזיכוי ב ib גם, אבל מי השולח יוצר בעיה. כאשר עושים העברת זהב, גם שם השולח הוא באנגלית.

 

[roneng]

העברה רגילה אתמול מבנק איגוד כבר מופיעה כעת.

פתחת טיקט עם ההדפסה מהאתר כמו שהמליצו, או רק יצרת נוטיפיקציה רגילה?

 

[מתכנת]

להבנתי זה קורה בגלל שאין שם משפחה ושם פרטי באנגלית בהעברה רגילה.

אני מניח שאתה מדבר על השדות internal של מס"ב וכאלה.
למה אתה חושב כך?

פתחת טיקט עם ההדפסה מהאתר כמו שהמליצו, או רק יצרת נוטיפיקציה רגילה?

נוטיפיקציה רגילה בלבד. (גם בהפקדות הקודמות)
לגבי הטיקט אספר לך משהו, פתחתי שני טיקטים לפני שבוע+, אחד לגבי כרטיס אבטחה שמשום מה לא הצלחתי להזמין עקב תקלה, והשני לגבי קבלת דיוורים במייל במקום בדואר, בראשון רק אתמול קיבלתי מייל שהנושא טופל והזמינו לי כרטיס, בשני עדיין לא קיבלתי אף תגובה.
אז בהינתן זמני המענה שלהם אתה מצפה שטיקט יאיץ את תהליך ההפקדה שגם ללא התערבות נמשך גג יומיים-שלושה?!

 

[roneng]

אז בהינתן זמני המענה שלהם אתה מצפה שטיקט יאיץ את תהליך ההפקדה שגם ללא התערבות נמשך גג יומיים-שלושה?!

שאלה מעניינת...
לי פשוט קרה כבר כמה פעמים שהפקדה לא הופיע במשך כמה ימים, ויום אחרי שפתחתי טיקט הסכום פתאום הופיע (למרות שלא קיבלתי תשובה לטיקט).
אולי זה סתם מזל ואם הייתי מחכה עוד יום הכסף היה נכנס בכל מקרה

 

[שמוליק קיפוד]

אתה ממלא את הפרטים בטופס בהתאם לפרטים שקיבלת מהאתר של interactive brokers כשאתה יוצר ״העברה נכנסת״.
אין שם שדה ״הערה״ אז אני מוסיף שדה כזה בעצמי בעט ורושם בגדול ומודגש שחובה להוסיף את השדה ולאשר ההעברה טלפונית ושולח בפקס. כשמתקשרים אלי אני מוודא כמה פעמים שהם הזינו את ההערה למערכת (ושזה בכלל אפשרי לקולות התדהמה שלהם). כמו לדבר לילדים בגן. הם עושים שטויות אם אתה לא משגיח עליהם בשבע עיניים.

אני עדין לא מאמין שאחד מ-2 הבנקים הגדולים בארץ עובד בצורה כל כך חוראנית.
מחייב למלא טפסים (שחסרים בהם פרטים) ולשלוח הוראות בפקס. (אין לי לא בבית ואפילו לא בעבודה שבה עברנו למדפסות/all-in-one חכמות שאין בהם מכשיר פקס.
זו טכנולוגיה שצריכה להיעלם מהעולם.

 

[roneng]

אני עדין לא מאמין שאחד מ-2 הבנקים הגדולים בארץ עובד בצורה כל כך חוראנית.
מחייב למלא טפסים (שחסרים בהם פרטים) ולשלוח הוראות בפקס. (אין לי לא בבית ואפילו לא בעבודה שבה עברנו למדפסות/all-in-one חכמות שאין בהם מכשיר פקס.
זו טכנולוגיה שצריכה להיעלם מהעולם.

תתפלא, אבל זה לא רק בארץ.
לא מזמן הייתי צריך לשלוח פקס לאחד מ2 הבנקים הגדולים בארה"ב. הם לא הסכימו לקבל את זה במייל כי "זה לא מאובטח", מצד שני לוקח להם שבועיים מרגע שאתה שולח את הפקס ועד שזה נכנס להם למערכת
לפחות בבנקים בארץ הפקס מגיע אליהם באותו יום...

 

[שמוליק קיפוד]

תן לי לנחש, chase?