הפקדה לIB

[אורי ג.]

מי זאת איריס?

מישהי שמבינה עניין.

 

[יבגני_ל]

מישהי שמבינה עניין.

חח אוקיי. תודה.
מה תפקידה במיטב?

 

[אורי ג.]

מה תפקידה במיטב?

זה:

מישהי שמבינה עניין.

בשרות לקוחות.

 

[יבגני_ל]

ניסיתי לתפוס את איריס 3 פעמים היום, ולא הצלחתי.
היתה לי שיחה לא ממש נעימה עם נציגה אחרת. הדבר היחיד שהם מוכנים להגיד שהם לא מעבירים לברוקר זר.
לא מוכנים להגיד לאיזה חשבון הם כן מעבירים (באנגלית. אני חושב שלהם עצמם אין שום מושג) ובבוטות לא עונים למיילים.
מצויין. אמשיך להתקשר ולשלוח מיילים יום יום עד שמישהו יתייאש.

 

[Yesmad]

בבוטות לא עונים למיילים

כתוב מייל חריף (אך מתורבת) למייל פניות הציבור שלהם. יושבים שם אנשים שיכולים להזיז דברים והם יענו לך וידברו עם האחראים.

 

[אורי ג.]

לא מוכנים להגיד לאיזה חשבון הם כן מעבירים (באנגלית. אני חושב שלהם עצמם אין שום מושג) ובבוטות לא עונים למיילים.

מעבירים לבנק, לא מעבירים לבית השקעות.

כתוב מייל חריף (אך מתורבת) למייל פניות הציבור שלהם. יושבים שם אנשים שיכולים להזיז דברים והם יענו לך וידברו עם האחראים.

בהצלחה עם זה.

 

[Yesmad]

בהצלחה עם זה

עבד מצויין במקרה שלי. התנגדות עזה מהנציגים לבקשה שלי נפתרה במייל אחד והיא אושרה. YMMV.

 

[אורי ג.]

עבד מצויין במקרה שלי. התנגדות עזה מהנציגים לבקשה שלי נפתרה במייל אחד והיא אושרה. YMMV.

הצלחת במיטב להעביר ני"ע לברוקר בחו"ל ???

 

[Yesmad]

הצלחת במיטב להעביר ני"ע לברוקר בחו"ל ?

לא ניסיתי. הכוונה היא שאם זה אפשרי בכלל, אז מייל לפניות הציבור הוא דרך קדימה.
במקרה שלי הצלחתי לעקוף התנגדות של הנציגים שבתכלס לא ידעו מה אפשרי\חוקי ומה לא. המייל הזה ניער אותם וגרם לאישור מהיר.

 

[אורי ג.]

. הכוונה היא שאם זה אפשרי בכלל, אז מייל לפניות הציבור הוא דרך קדימה.

זה אפשרי בהחלט, הם החליטו פשוט שהם לא מאפשרים זאת יותר בקטע של מדיניות, טכנית זה אפשרי.

במקרה שלי הצלחתי לעקוף התנגדות של הנציגים שבתכלס לא ידעו מה אפשרי\חוקי ומה לא. המייל הזה ניער אותם וגרם לאישור מהיר.

בקטע הזה זה ממש לא הפקידים, דיברתי שם עם גורמים בכירים וזה עניין של מדיניות.

 

[roneng]

בקטע הזה זה ממש לא הפקידים, דיברתי שם עם גורמים בכירים וזה עניין של מדיניות.

יש בסיס חוקי למדיניות הזאת?
נשמע לי בעייתי משהו לאסור העברה של נכסים לבית השקעות אחר.

 

[אורי ג.]

יש בסיס חוקי למדיניות הזאת?
נשמע לי בעייתי משהו לאסור העברה של נכסים לבית השקעות אחר.

אין לי מושג, טוענים שזה בקטע של איסור הלבנות הון וכו' כי החשבון לא על שימך.
הם לא אוסרים להעביר נכסים באופן גורף , הם כן מסכימים לעביר לכל לבית השקעות או בנק בארץ, מסכימים לבנק בחו"ל, לא מסכימים לברוקר בחו"ל.

 

[Yesmad]

זה אפשרי בהחלט

ברור שזה אפשרי טכנית. הכוונה היא אפשרי מבחינת הארגון, ולא מה שנציג X כלשהו חושב.

נשמע לי בעייתי משהו לאסור העברה של נכסים לבית השקעות אחר

גם לי. אם הוא יכול למצוא חוקים\חוזרים בנוגע לעניין ולשלוח אותם לפניות הציבור זה בוודאי יעזור לקייס.

 

[אורי ג.]

ם הוא יכול למצוא חוקים\חוזרים בנוגע לעניין ולשלוח אותם לפניות הציבור זה בוודאי יעזור לקייס.

https://info.tase.co.il/Heb/about_tase/rulesandregulations/Pages/rcompanies.aspx

 

[roneng]

טוענים שזה בקטע של איסור הלבנות הון וכו' כי החשבון לא על שימך.

טעיון חלש שקשה לי להאמין שיחזיק מיים. עובדה שלשאר הברוקרים/בנקים הישראלים אין בעיה עם זה.

גם לי. אם הוא יכול למצוא חוקים\חוזרים בנוגע לעניין ולשלוח אותם לפניות הציבור זה בוודאי יעזור לקייס.

אני חושב שמכתב מעו"ד עם איום בתביעה יעזור יותר.
עם כמות האנשים שמתלוננים על הבעיה בפורום אפשר אפילו לשקול תביעה יצוגית

 

[אורי ג.]

אני חושב שמכתב מעו"ד עם איום בתביעה יעזור יותר.
עם כמות האנשים שמתלוננים על הבעיה בפורום אפשר אפילו לשקול תביעה יצוגית

אפשר להיות צודק: להתעצבן, לריב איתם, להוציא עצבים וכסף או ואולי להצליח בסוף או שאפשר להיות חכם: להעביר ממיטב לבנק ומבנק לIB (יעלה כמה גרושים יותר).
אני בחרתי באופציה השנייה.

 

[Yesmad]

טוענים שזה בקטע של איסור הלבנות הון וכו' כי החשבון לא על שימך

במקרה הזה החשבון על שמו, זו בדיוק הסיבה שהוא פתח ב-TD, ראה עמוד או שניים אחורה. יכול להיות אפילו שהחשבון (חיצונית) נמצא ב-TD Bank.

 

[roneng]

אפשר להיות צודק: להתעצבן, לריב איתם, להוציא עצבים וכסף או ואולי להצליח בסוף או שאפשר להיות חכם: להעביר ממיטב לבנק ומבנק לIB (יעלה כמה גרושים יותר).

מסכים.
מצד שני בשביל לשלוח מכתב איום מעו"ד לא צריך להתעצבן ולרוב גם לא להוציא כסף.
זה תמיד מפתיע אותי מחדש כמה מכתב כזה (שמנוסח נכון) יכול להיות יעיל.

מסכים שתביעה היא אכן צעד קצת קיצוני שלא בהכרח שווה את ההתעסקות.

 

[grimble grumble]

גם אני לא זכיתי למענה כבר יומיים. דיברתי איתם ביום ראשון וביקשתי שיתייחסו למייל.
איזה שירות אנושי סוג ת'...

ארבעה מיילים ששלחתי אליהם בנושאים שונים ובתקופות שונות לא נענו מעולם. הראשון היה לפני יותר משנה וחצי...
אולי יש להם שירות סינון ספאם טוב

 

[יבגני_ל]

התחלתי להכין את האופציה של העברה לבנק. צחוק הגורל הוא שאפילו בבנק אגוד איפה שעדיין יש לי חשבון רגיל (ו be online בפועלים) לא יכולים להגיד לי כמה אשלם על העברת תיק. אומרים "לא יודעים, אבל אמרנו לך אז כששאלת בטלפון". הסברתי שזה לגיטימי שיהיה לי פירוט עמלות כתוב. אין להם כזה..
מה נסגר עם האנשים האלה, לא מבין.
בבנק איגוד מי שמבצע את הפעולה זה גוף אחר, ולא הם עצמם, ואין להם את המחירון בהישג יד.
אנסה לשמוע את השיחה המוקלטת בהמשך הערב. משום מה זכרתי שזה לא היה זול, אבל אולי לא הבנתי.
אני רק זוכר שאפילו הם אמרו לי שהם לא יעבירו בגלל הלבנת הון, אבל אולי זה לא היה רציני.
אולי כדאי לי לפתוח עוד חשבון בנק. כבר נהייתי מומחה בזה.

תוספת:
הקשבתי לשיחה המוקלטת עם הנציגה מאיגוד. עיקרי הדברים:

"אתה לא יכול להשתמש בבנק כצינור."
"בכל אירוע כזה הם צריכים להוציא דו"ח לרשות להלבנת הון וזה משהו שמסבך את הבנק ואותך כלקוח"
"עולה 5 דולר להעביר כל נייר לבנק איגוד"
"עולה 5 דולר להעביר כל נייר מבנק איגוד"
"העברה החוצה תעלה 0.25% על כל התיק"
"אינטרקטיב ברוקרס זה אירוע מס, בפירוש"

יש בנק אחר בו חיים פחות בסרט עם עלויות טובות יותר?