צ'ק בנקאי שאבד

[tester]

כתבתי לבנק מזרחי, הם טענו שהכסף יצא מחשבוני ולא ניתן לקבל החזר...

 

[ינשוף חסכני]

כתבתי לבנק מזרחי, הם טענו שהכסף יצא מחשבוני ולא ניתן לקבל החזר...

בדקת באתר של הבנק? כל פדיון צ'ק חייב להירשם תחת תנועות בחשבון.

 

[YPV]

@tester, אל תיבהל יותר מדי ממה (שהאדריכל אמר) שהפקיד אמר. בפועל, קשה מאוד לראות איך טענה כזו תחזיק מעמד במבחן המציאות.

צ'ק בנקאי הוא בפועל שווה ערך למזומן. הכסף כבר יצא מהחשבון שלך ביום ש"קנית" את הצ'ק הבנקאי מהבנק.

העירייה דרשה את הפיקדון הזה (אני מניח) מכוח סמכותה לפי דין, וכשהיא מחזיקה בכספים של תושבים מוטלות עליה חובות זהירות, הגינות ושמירה מכוח המשפט הציבורי. הטענה שלהם שקולה לכך שהעירייה תדרוש ממך פיקדון של 50 אלף שקל במזומן כתנאי להיתר, תאבד את המעטפה במסדרון, ותגיד "בעיה שלך, אמרנו מראש שאנחנו לא אחראים". לא רואה אף גוף שיפוטי שיקבל את הטענה הזאת.

מציע שלא תסתפק ב"טלפון שבור" דרך האדריכל, ולפני שאתה רץ לקחת עורך דין שיעלה כסף, פעל ישירות ובכתב. שלח מכתב מסודר וממוען במקביל לכל הגורמים הרלוונטיים יחד - מהנדס העיר/מנהל מחלקת הנדסה, גזבר העירייה והמחלקה המשפטית (אפשר לכתב גם את מבקר העירייה). כשכולם מכותבים לאותו המייל, אף פקיד לא יכול "לנפנף" אותך בתשובות בעל פה.

ברוב המקרים, ברגע שהפנייה מונחת שחור על גבי לבן אצל הדרג הניהולי והמשפטי, הם מבינים מיד שמדובר בתקלה פנימית שלהם ויתנו לך מענה כדי לסגור את הסיפור בלי דרמות מיותרות.

 

[tester]

בדקת באתר של הבנק? כל פדיון צ'ק חייב להירשם תחת תנועות בחשבון.

זה צ'ק בנקאי, הוא יצא מהחשבון ברגע שהנפיקו לי את הצ'ק

 

[tester]

העירייה דרשה את הפיקדון הזה (אני מניח) מכוח סמכותה לפי דין, וכשהיא מחזיקה בכספים של תושבים מוטלות עליה חובות זהירות, הגינות ושמירה מכוח המשפט הציבורי. הטענה שלהם שקולה לכך שהעירייה תדרוש ממך פיקדון של 50 אלף שקל במזומן כתנאי להיתר, תאבד את המעטפה במסדרון, ותגיד "בעיה שלך, אמרנו מראש שאנחנו לא אחראים". לא רואה אף גוף שיפוטי שיקבל את הטענה הזאת.

הרעיון הוא שהעירייה דרשה ערבות בנקאית ואני רציתי מסיבותיי דווקא צ'ק בנקאי.
אז הם אמרו לי שבמקרים חריגים הם מוכנים אבל הם לא לוקחים אחריות במידה והוא נאבד או נשרף.

 

[YPV]

הרעיון הוא שהעירייה דרשה ערבות בנקאית ואני רציתי מסיבותיי דווקא צ'ק בנקאי.
אז הם אמרו לי שבמקרים חריגים הם מוכנים אבל הם לא לוקחים אחריות במידה והוא נאבד או נשרף.

הפרט הזה קצת משנה את התמונה, אבל לא בהרבה.

ברגע שהעירייה הסכימה לקבל צ'ק בנקאי כבטוחה, כל חובות השמירה והזהירות של רשות ציבורית עדיין חלות עליה. אם אין להם את היכולת או הנהלים לשמור על הצ'ק, שלא יסכימו לקבל אותו מלכתחילה.

בכל מקרה, הנקודה היא שהאמירה הזו של הפקיד היא ממש לא סוף הדרך, אלא רק נקודת הפתיחה. אל תיתקע בגלל האמירה הזו. שלח פנייה רשמית ותראה איך הם מגיבים בכתב, לא בשיחת מסדרון.

לפי התשובה הרשמית שתקבל מהם תחליט איך להתקדם. מעבר לזה, בלא מעט מקרים מכתב רשמי אחד שמגיע לגורמים הנכונים גורם למישהו לפתוח מגירה, ופתאום הצ'ק ה"אבוד" פשוט צץ ונמצא.

 

[McMurphy]

מעבר לזה, בלא מעט מקרים מכתב רשמי אחד שמגיע לגורמים הנכונים גורם למישהו לפתוח מגירה, ופתאום הצ'ק ה"אבוד" פשוט צץ ונמצא.

זה כל כך נכון…
אני מדמיין את המנהל של הפקיד מוריש לו הוראה למצוא את הצ׳ק והפקיד פותח את תיק הנייר שנמצא לפני או אחרי התיק שלך ומוצא את הצ׳ק שלך, שבזמנו תויק בטעות שם.

 

[snp500]

זה כל כך נכון

אני מדמיין את כל מי שכותב למייל, מתעלם מהמייל בתקווה שזה לא יגיע לבית משפט.
במחשבה שאדם פרטי יפחד להתמודד עם מחלקה משפטית של העיריה ולא ירצה להיגרר למשפט שימשיך שנה או יותר.

 

[tester]

רק מעדכן: העירייה נתנה לי אישור שהצ'ק אבד ואם תמצא אותו לא תשתמש בו, אני חתמתי לבנק שלא אשתמש ואם ישתמשו בו אספוג את העלות, העליתי את המסמכים לאזור האישי ותוך יום בנק המזרחי החזיר לי את הכסף.