totoguy
משתמש רגיל
- הצטרף ב
- 19/7/18
- הודעות
- 579
- דירוג
- 563
זאת דווקא התלונה הכי פרודקטיבית שהייתה לי בחיי.זה בערך כמו להתלונן אצל אפי נווה על חוסר מקצועיות של עורכי דין...
חברת הביטוח התעקשה בתוקף במשך התכתבות של שבועיים שאין שום מצב שיתאפשר להחזיר לי רטרו את דמי הניהול המקסימליים שקרן הפנסיה לקחו ממני במשך חצי שנה בגללם.
יממה אחרי שהגשתי תלונה באתר של המפקח (ובתהליך יחסית מודרני בשביל גוף רגולטורי) הגיע מייל נחמד ומנומס מהחברה שהם עובדים קשה על הנושא ועירבו מנהלים ויעדכנו אותי. כמה שבועות לאחר מכן אושר החזר הרטרו.