לאחר קניה בסופר ראיתם שיש טעות בחשבון לטובתכם

[האזרח הקטן]

מסתבר שיש נוהג פסול לחייב את הקופאי על חוסרים בקופה. החלטות שיפוטיות בנושא אינן אחידות. דוגמא
אני יוצאת מנקודת הנחה שחיוב נמוך מדי יגרור השלמה מכיס הקופאית ולכן איידע אותה ואשלים את הסכום.

הקישור ששמת מדבר על מחסור במזומן בקופה בסוף המשמרת לעומת החשבוניות ולא על חיוב שגוי של פריט ספציפי.

 

[yossik]

מסתבר שיש נוהג פסול לחייב את הקופאי על חוסרים בקופה. החלטות שיפוטיות בנושא אינן אחידות. דוגמא
אני יוצאת מנקודת הנחה שחיוב נמוך מדי יגרור השלמה מכיס הקופאית ולכן איידע אותה ואשלים את הסכום.

לא מאז שלכל מוצר יש ברקוד..
הטעויות היום [לכאן ולכאן] הן אי התאמה בין המחיר על המדף למחיר הברקוד.

 

[המהנדל]

נצא רגע מגבולות הסופר - גיליתם שבטעות הוט לא חייבה אתכם על ה vod או שחברת הביטוח גבתה מכם 30 ש"ח פחות ממה שסיכמתם, כמה מכם היו פונים אליהם באופן אקטיבי ומבקשים לתקן את החיוב?

בעיקר שכאשר מתבצעת טעות לרעתך, יוציאו לך את המיץ עד שתקבל את המגיע לך.
גם היות והחיובים הם לרוב אוטומטים, כנראה התמזל מזלך וזקפו לזכותך איזה מבצע נסתר, או שהייתה שגיאה מערכתית.

 

[waskindalost]

בהרחבה לעניין המבצע הנסתר. קחו בחשבון שהרבה פעמים כדי לצאת ממש טוב בסקרים מבצעים מבצעי הפסד שלא מפורסמים כלל על המדף ונתקלים בהם רק בחשבונית. פרקטיקה ידועה של טייקון מזון שנתפס כזול ביותר. אם המחיר היה בריש גלי אנשים היו מנקים מדפים במקום זאת זה רק המחיר שמדווח ... ואז אתרים כמו Pricez שעל פיהם מורכב הסל מרכיבים סל עם מחירי ההפסד הללו במיוחד לפני חגים וזמנים בהם יש סקרי סל מזון. ללקוח בסופר אין באמת דרך לדעת שיש מחיר הפסד על מוצר כזה ואחר כי אנחנו לא באמת מסתובבים עם סורק ברקודים בספור לכל מוצר.

 

[shlomi171]

בעיקר שכאשר מתבצעת טעות לרעתך, יוציאו לך את המיץ עד שתקבל את המגיע לך.

גם היות והחיובים הם לרוב אוטומטים, כנראה התמזל מזלך וזקפו לזכותך איזה מבצע נסתר, או שהייתה שגיאה מערכתית.

יכול לשתף שבית השקעות ישראלי מסויים זיכה אותי ב50K אקסטרה בחשבון ובמשך שבוע הוציאו לי את המיץ בכיוון ההפוך לגרום להם להבין שנעשתה כאן טעותו והעבירו לי יותר כסף ממה שהיו צריכים...