האזרח הקטן
משתמש בכיר
- הצטרף ב
- 5/3/21
- הודעות
- 11,477
- דירוג
- 13,276
ממה שאני מכיר בעבר כשהעברתי את התיק, קיבלתי טופס למייל שנדרשתי למלא ולהחזיר לבנק. בטופס היה סימון של "העברה לחשבון אחר על שם הלקוח" (או נוסח דומה).
אני מניח שבדיוק כמו שכאשר אתה מוכר מנייה אין איזה פקיד שמחליט כמה מס צריך לנכות לך אלא המערכת של הבנק מחשבת זאת לבד, כך גם בהעברת התיק אין.
כל עוד מי שמזין את הטופס (למיטב ידיעתי זה בכלל לא בסניף אלא במחלקת תפעול או בחדר מסחר) עוקב אחרי מה שכתוב בטופס ומסמן במחשב שהתיק המקבל על שמך, המערכת לא תגבה מס.
במקומך הייתי פותח פנייה לנציב תלונות הציבור של הבנק על הדרישה להגעה פיזית. במיוחד בימי הקורונה, אין הצדקה לגרור אנשים לסניף רק כדי לעבור תהליך זיהוי, שניתן לעשות כיום בשיחת טלפון.
