התנהלות מוזרה בבנק לאומי.
יש סכום משמעותי בחשבון עו"ש קיים. אני מניח שהם יודעים את זה, אבל לא נראה שזה השפיע לטובה:
בפניה בכתב, דרך החשבון הקיים, הם אמרו שהם לא יכולים להציע תנאי מסחר טובים באותו חשבון בגלל שהוא ב"סניף" total digital.
הציעו להעביר פניה לסניף פיזי כלשהו. אבל אח"כ שינו כיוון והתעקשו שצריך להתקשר למוקד.
במוקד אמרו שצריך לפתוח חשבון נוסף, בסניף פיזי, ואי אפשר יהיה לקבל הצעת עמלות ותעריפים לפני פתיחת החשבון אלא רק אחרי.
התגאו שאפשר לפתוח חשבון אונליין, אבל סייגו שבעצם אי אפשר לעשות פעילות משמעותית בלי ללכת פיזית לסניף כדי לאפשר זאת.