אז כפי שהסברתי, החטיבה של הבנק בלי הסניפים לא מקבלת לקוחות מהחטיבה עם הסניפים (שמחויבת ברגולציה להחזיק אותם). זה כמו לומר (ושאול מופז גם אמר) שלא צריך אוטובוסים בשבת כי לא רואים אנשים בתחנות שמחכים לאוטובוס. זה לא נכון למדוד את הביצועים של חטיבת הבנק נטולת הסניפים, כאשר החטיבה עם הסניפים "גונבת" לה לקוחות.
מצטער אבל לא הבנתי.
מה מבחינתך ההבדל בין חטיבה בבנק (שנמדדת בנפרד תקציבית) שכל מטרתה היא בנק דיגיטלי כמו נניח פפר, לבין בנק נפרד שנמדד בנפרד תקציבית שכל מטרתו זה בנק דיגיטלי (נניח 10)?
הרי בכל מקרה שניהם גונבים לקוחות מהסניפים ובאותו זמן הסניפים הפיסיים גונבים מהם לקוחות.
אף אחד לא אמר שאין צורך לא בזה ולא בזה כי בשניהם (גם בדיגיטלי וגם בסניפים) יש המון לקוחות, ככה שההשוואה למופז לחלוטין לא מובנת לי.
לא מוצא את ההתייחסות לזה. סורי.
אז תקרא שוב.
אני יודע שזה קשה כי אתה מצליח לגרור דיון פשוט לדיון של 50 עמודים, אז לא מפתיע ששכחת בינתיים מה קרה בעמודים הקודמים...
נכון, אבל אני מדבר על התחרות בשוק הבנקאי, לא על החוויה האישית שלי.
אתה כל הזמן קופץ בין החוויה האישית שלך כלקוח לבין הדיעה שלך כרגולטור חובב.
תחליט מה אתה. אם אתה לקוח אז אתה לא קהל היעד והבעיה היא החוויה האישית שלך.
אם אתה רגולטור אז אתה בכלל לא הלקוח והחוויה האישית שלך לא מעניינת. תעשה שיעורי בית ותלמד מה השוק רוצה, כמה לקוחות יש שרוצים x כמה יש שרוצים y וכו'.
לא מיוחד בי שום דבר אישית. מהיכרות עם אנשים, איני יכול לחשוב על אדם בודד שהבנק יתאים לו
אתה כנראה לא מכיר אנשים בחתכים הרלוונטים.
או שאין לך כמעט חברים או שעולם החברים שלך מאוד הומוגני.
ומי שם אותך לייצג את קהל היעד? במה דעתך טובה יותר?
בדיוק להיפך.
אני טוען שאתה לא מיצג את דעת הקהל (וגם אני לא).
אני טוען שהבנק והרגולטור יודעים הרבה יותר ממך, כי בניגוד אליך הם עשו שיעורי בית.
במילים אחרות - מי שם אותך לייצג את דעת הקהל?
אתה מתעלם באלגנטיות מהצורך לעבור בנק, שציינתי במפורש.
אני לא.
ואם לא היית מתעלם ממה שאני כותב אולי היית גם מבין את זה.
גם אתה לא מכיר אדם בודד שמשלם לבנק הזה דמי מנוי.
נכון. אני מכיר יותר מאשר אדם אחד בודד.
אני לא מחבר "הכל" ביחד, אלא את מה שרלוונטי.
מה שרלונטי למי? לך?
אבל כבר סיכמנו שאתה לא קהל היעד.
תעשה סקר שוק נורמלי ותראה כמה האדם הממוצע משלם.
באמת שנמאס לי להתווכח עם נתונים שאתה שולף מהת*ת.
מי מסיים היום בית ספר בלי לעבוד הרבה עם מחשב?
כל מי שלמד באוניברסיטה עבד הרבה עם מחשב.
ואתה ממשיך לא לקרוא את מה שאני כותב.
אי אפשר לנהל דיון ככה כשאני צריך לחזור 10 פעמים על כל דבר.
לא אומר, אבל מספיק שיהיה לך ילד בבית ספר ויהיה לך מחשב בבית.
וזה אומר שתשתמש בו לצרכי בנקאות?
למה?
אתה משווה פתיחת חשבון בנק למעבר דירה? זה הטיעון?
ואו, לא תיארתי לעצמי שרמת הבנת הנקרא שלך עד כדי כך נמוכה.
לא יודע אפילו איך לענות על זה.
זה טיעון קל - "אני יודע, אתה לא". השכלתי.
בניגוד אליך, אני לא טוען שאני יודע איך זה עובד. לדעתי זה יכול לעבוד בשתי הדרכים.
כן, הטיעון הוא שלך עובדתית אין מושג איך זה עובד.
אני יודע לא כי אני טוען שאני יודע אלא כי יש לי המון נסיון עם זה.
בין היתר בעזרה לחברים וקרובי משפחה בנושא, וגם מהיכרות עם אנשים שעובדים בתחום.
אז כן, אני יודע איך זה עובד. אתה, לפי כל מה שרשמת פה, חסר מושג לחלוטין.
ההבדל הגדול בינינו הוא שלמרות שלך אין שמץ של מושג איך השוק עובד, מי הלקוחות, מה הקשיים שלהם, מה הם רוצים וכמה הם משלמים, אתה עדיין חושב שאתה יכול ללמד את הרגולטור ואת מנכ״ל הבנק איך הם צריכים לעבוד.
אני, למרות שאני מכיר את התחום קצת יותר ממך, לא מתיימר ללמד את המומחים בתחום איך צריך לעבוד.
קצת צניעות לא תזיק לך.
