yossik
מודרטור
- הצטרף ב
- 24/1/15
- הודעות
- 14,202
- דירוג
- 16,487
@Shlomi Z יש לך המון טענות וטרוניות נגד הבנק והנהלים.
נראה לי שאולי הבעייה במגרש שלך ולא בבנק.
דבר ראשון נכנסים לאתר וקוראים את התנאים. בין השאר כתוב במפורש שזה תהליך דו שלבי. האחד זה מילוי פרטים, העלאת סריקה של ת.ז וסריקה של שק מבנק אחר. כול זה כדי לחסוך את מילוי הפרטים בסניף. השלב השני, וזה מאסט, הזדהות אישית מול פקיד בנק ודוגמת חתימה. במעמד הזיהוי האישי אתה מקבל שם משתמש, סיסמא זמנית, ורצוי גם לבקש פנקס שקים וכרטיס לכספומט, לא כרטיס אשראי כי לרוב הסולידים הרי יש כרטיס אשראי חוץ בנקאי שהולך איתך לכול בנק שבו תפתח חשבון.
בנוסף, לפני שמגיעים פיזית לבנק מזמינים תור באינטרנט לסניף הקרוב לביתך שבו אתה בכאילו פותח את החשבון. הזמנת תור באינטרנט מראש מנתבת אותך לפקיד/ה שמכירים את הנושא. במקרה שלי הפקידה היתה חולה ולכן גם אני נפלתי על משהי שלא הכירה את הנושא והיה עיכוב אבל לא קרה שום כלום, לא סוף העולם והשמיים לא נפלו כי הרי זו רק פעם אחת ומאז ירד לי מהלקסיקון פקיד ועכשיו יש לי בנקאי/ת אינטרנטי שמשיב/ה לכול שאלה באדיבות, בנימוס והסבר מנומק תוך יממה.
נראה לי שאולי הבעייה במגרש שלך ולא בבנק.
דבר ראשון נכנסים לאתר וקוראים את התנאים. בין השאר כתוב במפורש שזה תהליך דו שלבי. האחד זה מילוי פרטים, העלאת סריקה של ת.ז וסריקה של שק מבנק אחר. כול זה כדי לחסוך את מילוי הפרטים בסניף. השלב השני, וזה מאסט, הזדהות אישית מול פקיד בנק ודוגמת חתימה. במעמד הזיהוי האישי אתה מקבל שם משתמש, סיסמא זמנית, ורצוי גם לבקש פנקס שקים וכרטיס לכספומט, לא כרטיס אשראי כי לרוב הסולידים הרי יש כרטיס אשראי חוץ בנקאי שהולך איתך לכול בנק שבו תפתח חשבון.
בנוסף, לפני שמגיעים פיזית לבנק מזמינים תור באינטרנט לסניף הקרוב לביתך שבו אתה בכאילו פותח את החשבון. הזמנת תור באינטרנט מראש מנתבת אותך לפקיד/ה שמכירים את הנושא. במקרה שלי הפקידה היתה חולה ולכן גם אני נפלתי על משהי שלא הכירה את הנושא והיה עיכוב אבל לא קרה שום כלום, לא סוף העולם והשמיים לא נפלו כי הרי זו רק פעם אחת ומאז ירד לי מהלקסיקון פקיד ועכשיו יש לי בנקאי/ת אינטרנטי שמשיב/ה לכול שאלה באדיבות, בנימוס והסבר מנומק תוך יממה.
