בדיוק. ה10% הללו הם מכשירים שמראש לא עובדים ב4G ולא מכשירים שעובדים ב4G ויורדים ל3G בשביל שיחות.והרושם שלי, הלא מבוסס, הוא שה-10% האלה הם מכשירים שבכלל לא תומכים ב-4G
זה משהו אחר לגמרי.
זה עניין של התאמה (או יותר נכון "הפעלה") של השירות ע"י המפעיל.לי יש טלפון סמסונג מ-2020 שתומך ב-4G, והחומרה תומכת ב-VoLTE, אבל האפשרות לא זמינה בממשק.
(יש עדכוני מערכת הפעלה, שלא ניסיתי, אבל אני לא בטוח אם זה יעזור. יש סיכוי שזה יותר עניין של הפעלת תכונות סלקטיבית בהתאם לגרסאות אזוריות של טלפונים.)
אם לא עשית עדכונים אז מומלץ מאוד (לא רק בשביל תמיכה בVOLTE אלא בעיקר בשביל אבטחה). סביר שבאחד העדכונים האלה הוסיפו תמיכה בVOLTE ברשת הישראלית.
אכן בעבר זה היה מאוד נפוץ שטלפונים שלא נקנו מהמפעילים הישראלים (טלפונים שנקנו ישירות בחו"ל, או אפילו "יבוא מקביל") לא תמכו בVOLTE בארץ.ראיתי דיונים של עוד אנשים שנתקלו בדברים דומים.
אבל בשנים האחרונות המצב השתנה. יש לי כמה מכשירי טלפון שקניתי בחו"ל שלא עבדו בVOLTE ולפני שנה-שנתיים "פתאום" התחילו לעבוד בVOLTE.
זה שילוב של עדכוני תוכנה בטלפון (יש במכשיר רשימה של מפעילים והגדרות הVOLTE שלהם) ושל עדכון הגדרות אצל המפעילים.