אני לקוח של אקסלנס טרייד כ 4 שנים.
היום בבוקר שלחתי לאקסלנס במייל בקשה לעדכון פרטי חשבון בנק.
לאחר כמה שעות קיבלתי למייל את המכתב הדרקוני המצורף (לא שום הסבר נוסף).
(יצויין שהחשבון כן פעיל. ההוראה האחרונה היתה לפני שבוע)
נציג שענה לי בשירות הלקוחות אמר לי שזה חלק מהפרוצדורה של שינוי פרטים
ומלמל...