account management - IB

[אנא-אל]

1. אתמול עשיתי שתי העברות וכרגע אני רואה רק חצי, כלומר העברה אחת.. להלחץ? (היום חמישי עד ראשון אני בטח די אתחרפן אם זה לא סביר לכן פונה אליכם).
2. הגדרתי את מטבע הבסיס בחשבון כדולר ולכן כנראה הBALANCE בחשבון הוא בדולר, כלומר העברתי שקלים אבל מופיע הערך הדולרי. איפה נכנס פה עניין ההמרת מטח?

 

[י.ג]

כל התשובות - כאן.
בהצלחה!

 

[adamshalev]

הגדרתי את מטבע הבסיס בחשבון כדולר

זאת ברירת המחדל, אין צורך להגדיר זאת במפורש.

ולכן כנראה הBALANCE בחשבון הוא בדולר

אם דולר הוא מטבע הבסיס כן.

איפה נכנס פה עניין ההמרת מטח?

המרת מט"ח לא מתרחשת לבד. את חייבת לבצע אותה.
את יכולה לראות את כל המטבעות שלך אם תלחצי על כפתור ה-Account ב-TWS ותגללי למטה למזומן. משם את יכולה גם בלחיצה ימנית ליזום פעולת המרה בין המטבעות.

1. אתמול עשיתי שתי העברות וכרגע אני רואה רק חצי, כלומר העברה אחת.. להלחץ? (היום חמישי עד ראשון אני בטח די אתחרפן אם זה לא סביר לכן פונה אליכם).

יש לך באתר אינטרנט תפריט Funding שדרכו את יכולה לראות את הסטטוס של כל ההעברות שיזמת. אני מניח שעבור כל העברה יצרת הודעה על העברה מיועדת גם דרך האתר? את אמורה, זה עוזר לעקוב אחרי התהליך, אם כי לא הכרחי (כלומר הכסף עדיין יכנס).
בכל ספק וכל שאלה - תפני לתמיכה של IB. הצ'אט שלהם פועל 24\7.

בכל אופן, השרשור הנכון לנושאי ההעברות וההמרות ב-IB זה מה ש @י.ג קישר אליו:
http://www.hasolidit.com/kehila/threads/הפקדה-בשקלים-והמרת-שקל-מט-ח-ב-interactive-brokers.3734/
נא להמשיך את הדיון שם.

 

[אנא-אל]

תודה @adamshalev דיברתי כמו שאמרת דרך הצ'אט והם הסבירו לי איך לפתוח סטטוס העברה על זו שטרם התקבלה ואז תוך כמה ימים זה אמור להסתדר, נרגעתי.

 

[nick]

תקלה מוזרה ב IB:

נכנסתי היום לחשבון - מצליח להתחבר ל webtrader
אבל כשאני מנסה להכנס ל account managment
הוא טוען שאני מכניס ססמה\שם משתמש שגויים.

איך זה יכול להיות? זה לא אמור ללכת יחד?
וביום ראשון אין עם מי לדבר שם...

מישהו ראה פעם משהו דומה?
יודעים אם יש עם מישהו לדבר היום, או רק מחר?

 

[י.ג]

תקלה מוזרה ב IB:

נכנסתי היום לחשבון - מצליח להתחבר ל webtrader
אבל כשאני מנסה להכנס ל account managment
הוא טוען שאני מכניס ססמה\שם משתמש שגויים.

איך זה יכול להיות? זה לא אמור ללכת יחד?
וביום ראשון אין עם מי לדבר שם...

מישהו ראה פעם משהו דומה?
יודעים אם יש עם מישהו לדבר היום, או רק מחר?

בדוק שנכנסת בסוג החשבון הנכון - PAPER / LIVE ACCOUNT
זאת בדרך כלל הטעות הקבועה שלי.

 

[משתלמת]

@nick
אני כנ"ל אותה בעיה.
ניסיתי הבוקר להכנס לAccount Management
וקיבלתי שגיאת Invalid username password combination
ואילו לTWS נכנסתי כרגיל

 

[nick]

בדוק שנכנסת בסוג החשבון הנכון - PAPER / LIVE ACCOUNT
זאת בדרך כלל הטעות הקבועה שלי.

תודה, זה לא זה..

@nick
אני כנ"ל אותה בעיה.
ניסיתי הבוקר להכנס לAccount Management
וקיבלתי שגיאת Invalid username password combination
ואילו לTWS נכנסתי כרגיל

תודה הרגעת אותי.
צרת רבים וזה... כנראה בעיה מערכתית

הקטע שאני חושש לנסות שוב כי לכאורה 10 ניסיונות שגויים ביממה אמורים לנעול את החשבון

 

[קפה שחור]

צרת רבים וזה

יש להם שגיאה רוחבית להתחברות לממשק ניהול
לא מעודכן על השגיאה באף מקום
בינתיים תתנחם מהצרה, נראה מתי יתעוררו שם ויטפלו בזה

 

[קפה שחור]

תקלה מוזרה ב IB:

עידכון: כבר כמה שעות הכל פועל באופן תקין

 

[nick]

עידכון: כבר כמה שעות הכל פועל באופן תקין

תודה על הדיווח.
פחדתי לבדוק