תוך כדי שיחה פה ותוך התעלמות מהעבודה שאני אמור לעשות לפרנסתי, התקשר אלי סוכן של אקסלנס ושלח לי צילום מסך עם הוראות.
ההוראות הן פחות או יותר: הורד מסמכים לגבי אישור ניהול חשבון באפליקציה של אקסלנס (אגב, ממש, ממש לא נוח! צריך להיות משמעותית יותר זמין), היכנס לאתר הבנק, לחץ על "פניה בנקאי", תצרף...