שלום ,
בתחילת השנה קיבלתי מכתב מקרן הפנסיה שלי בו היה כתוב שנותנים לי הנחה בדמי הניהול מצבירה.
לאחר עיון בדו"ח השנתי ראיתי שה"הנחה" היא בעצם העלאה של דמי הניהול.
לאחר שיחה עם נציג, הובהר לי שעלי לפנות לסוכן דרכו הצטרפתי לקרן לכל שאלה שיש לי.
פניתי לסוכן והוא טוען שאולי מדובר במכתב אוטומטי...