שלום ,
בתחילת השנה קיבלתי מכתב מקרן הפנסיה שלי בו היה כתוב שנותנים לי הנחה בדמי הניהול מצבירה.
לאחר עיון בדו"ח השנתי ראיתי שה"הנחה" היא בעצם העלאה של דמי הניהול.
לאחר שיחה עם נציג, הובהר לי שעלי לפנות לסוכן דרכו הצטרפתי לקרן לכל שאלה שיש לי.
פניתי לסוכן והוא טוען שאולי מדובר במכתב אוטומטי שנשלח אלי ושאשלח לו את המכתב להמשך בירור.
כבר שבוע שלא קיבלתי תשובה ואני מרגיש שהוא מנסה להתחמק.
העלאת דמי ניהול בקרן פנסיה בצורה כזאת היא חוקית?
תודה לעונים.
בתחילת השנה קיבלתי מכתב מקרן הפנסיה שלי בו היה כתוב שנותנים לי הנחה בדמי הניהול מצבירה.
לאחר עיון בדו"ח השנתי ראיתי שה"הנחה" היא בעצם העלאה של דמי הניהול.
לאחר שיחה עם נציג, הובהר לי שעלי לפנות לסוכן דרכו הצטרפתי לקרן לכל שאלה שיש לי.
פניתי לסוכן והוא טוען שאולי מדובר במכתב אוטומטי שנשלח אלי ושאשלח לו את המכתב להמשך בירור.
כבר שבוע שלא קיבלתי תשובה ואני מרגיש שהוא מנסה להתחמק.
העלאת דמי ניהול בקרן פנסיה בצורה כזאת היא חוקית?
תודה לעונים.