בעיה במסך טלוויזיה

[Shaz]

לפני קצת יותר משנה וחצי קניתי מסך Samsung טלוויזיה43 UE43RU7090 4Kאינטש סמסונג סמליין

ולפני כמה חודשים הופיע בעיה שחצי מסך מוחשך..

לקחתי לטכנאי והוא אמר שטיפול בבעיה יעלה 550 שקלים לאחר כמה ימים (היום) הוא התקשר מאמר שנשרפו עוד כמה חלקים שלא ניתן להשיג (או משהו כזה) ושלא ניתן לתקן את הטלוויזיה

מה אתם הייתם עושים? קונים חדש?

 

[אורי ג.]

כן, ופעם הבאה להאריך אחריות ב200 ש"ח.

 

[Shaz]

כן, ופעם הבאה להאריך אחריות ב200 ש"ח.

יש לך המלצה על חברה יותר מומלצת מניסיון שפחות נהרס?

 

[אורי ג.]

יש לי דווקא נסיון טוב מאד עם סמסונג, הם גם טובים גם זולים וגם אחריות ארוכה יחסית.
כל הTV שלי בבית הם סמסונג וגם הקודמות היו.

 

[yossik]

יש לך המלצה על חברה יותר מומלצת מניסיון שפחות נהרס?

LG. שנים ללא בעיות.

 

[התלמיד]

כן, ופעם הבאה להאריך אחריות ב200 ש"ח.

אני דווקא חושב שעדיף כמה שפחות לשלם על ביטוחים ואחריות כל עוד המחיר של תיקון/חדש הוא מחיר שאתה יכול לעמוד בו

חברת ביטוח היא רווחית זה אומר שבתוחלת, עלות הביטוחים תעלה על הוצאות התיקונים

 

[אורי ג.]

אני דווקא חושב שעדיף כמה שפחות לשלם על ביטוחים ואחריות כל עוד המחיר של תיקון/חדש הוא מחיר שאתה יכול לעמוד בו

חברת ביטוח היא רווחית זה אומר שבתוחלת, עלות הביטוחים תעלה על הוצאות התיקונים

1. אתה צודק, הבעיה עם המכשירים החדשים האלה שלא ממש מתקנים אותם או שלא כלכלי לתקן אותם, ספציפית בסמסונג הארכת אחריות עולה 200 ש"ח לעוד שנתיים ואפילו עוד 4 שנים, לדעתי זה שווה.
2. זה לא חברת ביטוח, זה ישירות מהיבואן/מפיץ וזה חצי הטבה, בספק שזה רווחי להם.

 

[Libertad]

אני דווקא חושב שעדיף כמה שפחות לשלם על ביטוחים ואחריות כל עוד המחיר של תיקון/חדש הוא מחיר שאתה יכול לעמוד בו

חברת ביטוח היא רווחית זה אומר שבתוחלת, עלות הביטוחים תעלה על הוצאות התיקונים

כמעט ולא מתקנים טלויזיות ולכן זה לא מדויק. יכול להישרף קבל (רכיב) שעולה שקל באמזון והתיקון יעלה 600 שקל.

אז 200 שקל לטלויזיה (ברוב הפעמים מחודשת) דווקא יכול להיות טוב.

 

[האזרח הקטן]

אם זו הבעיה שמתוארת פה, תנסה את השלבים שהם מציעים:

How to resolve half screen display in Samsung TV?

FAQ for Samsung Television. Find more about 'What may be the cause of Half Screen display in Samsung TV's?' with Samsung Support.

www.samsung.com

אם עדיין לא נפתר, הייתי מתעקש עם סמליין שזה פגם ייצור (אם מסרבים, שולח התראה לפני תביעה), ולראיה סמסונג מציגה באתר שלה את הבעיה. מאוד לא סביר שטלוויזיה של חברה איכותית תתפגר כך תוך זמן קצר כל כך.

 

[Shaz]

אם זו הבעיה שמתוארת פה, תנסה את השלבים שהם מציעים:

How to resolve half screen display in Samsung TV?

FAQ for Samsung Television. Find more about 'What may be the cause of Half Screen display in Samsung TV's?' with Samsung Support.

www.samsung.com

אם עדיין לא נפתר, הייתי מתעקש עם סמליין שזה פגם ייצור (אם מסרבים, שולח התראה לפני תביעה), ולראיה סמסונג מציגה באתר שלה את הבעיה. מאוד לא סביר שטלוויזיה של חברה איכותית תתפגר כך תוך זמן קצר כל כך.

הטכנאי הסביר לי שהלדים נשרפו וזה גרם לדפים הלבנים כמו בתמונה להישרף גם ואותם אין להשיג

אני מניח שאם הייתה לו האפשות הוא היה מנסה להשיג אותם כדי לטפל בבעיה.. זאת הפרנסה שלו.. ואם הוא לא יכול סביר מאוד שאני גם לא אצליח

מה ששלחת לא יעזור כי לפי מה שהטכנאי בדק מדובר בחומרה בתוך המסך שניזוקה...

 

[Shaz]

צטט הודעה

LG. שנים ללא בעיות.

לפי הסינון הבא :

×××××××ת ‏4K - ××פ ×ש×××ת ×××ר××

×××××××ת - ‏4K ×-zap ×ש×××ת ×××ר×× ×ª×××× ××צ×× ×ת ×××ר ×××××××××ת ××××× ××שר×× ×××ש××ת ×××ר×× ×©× ×××××× ×× ×¤×צ×× ×©× Samsung, LG, Sharp, Philips, Panasonic ××¢××.

www.zap.co.il

ומעבר על חוות הדעת

חשבתי על המסך הזה

×××××××× LG 43UP7550PVG 4K ‏43 ‏××× ×ש - ××פ ×ש×××ת ×××ר××

43UP7550PVG LG ××× × - 1598‏âª. רק ×××פ ת×צ×× ×ש×××ת ×××ר×× ×©× ×××××××× LG 43UP7550PVG 4K ‏43 ‏××× ×ש, ××××¢ ×¢× ×× ×××ת קר×××ת, 13 ×××ת ×עת, ××¤×¨× ××× × ××¢××.

www.zap.co.il

תוספת של 90 שקלים לסך הכל 3 שנים אחריות

מה דעתך?

בנתיים אני אוותר על סמסונג..

מה גם שה LG הזה באופן יחסי הכי זול ושיש לו גם חוות דעת טובות

 

[האזרח_הקטן]

לפני קצת יותר משנה וחצי קניתי מסך Samsung טלוויזיה43 UE43RU7090 4Kאינטש סמסונג סמליין

ולפני כמה חודשים הופיע בעיה שחצי מסך מוחשך..

בד"כ במסכים הבעייה היא או הקבלים (בלוח אספקת מתח) או הלדים.
לא כ"כ ברור איך לדים יכולים לשרוף את הדפים שבחלק האחורי של המסך - מדובר ברכיבים של מתח נמוך מאד.
ניתן לרכוש לדים חלופיים ב Ebay.
יכול להיות שפשוט לטכנאי לא מתחשק\שווה להתעסק זה (צריך לפרק את המסך שזה לא טרויאלי כדי להגיע ללדים בחלק האחורי) ולכן אמר שלא ניתן לתקן.