עיכוב בהעברת פנסיה למיטב מגלובלנט וחיובים של IBI

[ronenfr]

אני מחכה כבר חודשים שהכסף יעבור. בינתיים עדיין חסרים 900000 שקל. הם מחזיקים בכסף ומשקיעים אותו ואני מפסיד את התשואות? מישהו התמודד עם בעיה כזאת? דברים לא זזים שם.
בנוסף ב IBI גובים ממני בינתיים הרבה חיובים. אין לי מושג איך הם גובים דמי ניהול של איזה 300 שקל בחודש אם זה אמור להיות 15 שקל בחודש. אני אמור לשלם לגלובלנט אחוז מהסכום, לא ל IBI. בנוסף הם עשו לי כל מיני העברות קטנות של 100 שקל ועל כל העברה כזאת הם גובים 20 שקל. מה קורה פה? למה לא העבירו הכל בפעם אחת וגבו עמלה אחת.

 

[צדיק]

אני מחכה כבר חודשים שהכסף יעבור. בינתיים עדיין חסרים 900000 שקל.

מחשיד ומפחיד, ומזכיר ניחוח של סלייס.

אין לי מושג איך הם גובים דמי ניהול של איזה 300 שקל בחודש אם זה אמור להיות 15 שקל בחודש. אני אמור לשלם לגלובלנט אחוז מהסכום, לא ל IBI.

למה שגלובלנט לא יגבו דרך IBI?
הכי מסתבר.

 

[ronenfr]

אה זה הולך לגלובלנט? הגיוני.

 

[יובל ממודיעין]

אני בדיוק בתהליך מעבר של קרן השתלמות בניהול עצמי, IRA, ממיטב לגלובלנט. הברוקר יהיה בנק לאומי.
גלובלנט גובים דמי ניהול זולים ב50 אחוז.
הכסף עדיין לא עבר. ממתין, הבטיחו לי שיעבור תוך כמה ימים.

 

[האזרח הקטן]

אה זה הולך לגלובלנט? הגיוני.

לא, מה שמחוייב על ידי ibi הולך ל ibi, לא לגלובלנט.
מה שגלובלנט גובים אלו דמי ניהול ישירים, לפי ההסכם.

 

[ronenfr]

לא, מה שמחוייב על ידי ibi הולך ל ibi, לא לגלובלנט.
מה שגלובלנט גובים אלו דמי ניהול ישירים, לפי ההסכם.

אולי בגלל שאני עוזב הם גובים להם את זה? אייביאיי לא גבו דמי ניהול כאלה בעבר באמת.

 

[האזרח הקטן]

אולי בגלל שאני עוזב הם גובים להם את זה? אייביאיי לא גבו דמי ניהול כאלה בעבר באמת.

כדי להעביר את הכסף לקרן פנסיה הם צריכים להנזיל את התיק, אולי אלו עמלות מכירה?
למה לא להתקשר אליהם לשאול?

 

[ronenfr]

שלחתי להם הודעה. אלה לא עמלות מכירה. הם גבו עוד 800 שקל עמלת מכירה על מכירה אחת של קרן מחקה. אני זה שמכר את הקרנות בעצמי. גם פה לא ברור החישוב. העניין הוא שגם לגבי מיטב אני רוצה להבין מה מגיע לי אם חודשים הכסף של הפנסיה פשוט לא מופיע בשום מקום ולא מושקע.

 

[bigbang]

אני מחכה כבר חודשים שהכסף יעבור. בינתיים עדיין חסרים 900000 שקל. הם מחזיקים בכסף ומשקיעים אותו ואני מפסיד את התשואות? מישהו התמודד עם בעיה כזאת? דברים לא זזים שם.

מה קורה פה? למה לא העבירו הכל בפעם אחת וגבו עמלה אחת.

איך מישהו אמור להיות מסוגל לענות עם הפרטים שסיפקת?
בתור התחלה, מה אומרים לך במיטב (להם חתמת על טפסי הניוד)?

 

[ronenfr]

חתמתי על המסמכים לפני חמישה חודשים. הם אמרו שחלה תקלה טכנית ומכיוון שעברו 60 יום הייתי צריך להגיש בקשה חדשה. הגשתי בקשה חדשה. ואמרו שעד העשירי לנובמבר זה ישתקף באתר. לא מבין למה לוקח מעל חודש כדי שזה ישתקף באתר גם במצב תקין. בכל מקרה באתר היום מופיעים רק עשרה אחוזים מהסכום. גם בקרן ההשתלמות הם עשו לי בעיה ולא העבירו הכל אבל שם הבעיה נפתרה, גלובלנט אמרו שלא קיבלו בקשה על קופה 0.

 

[סולידי]

אני מחכה כבר חודשים שהכסף יעבור. בינתיים עדיין חסרים 900000 שקל. הם מחזיקים בכסף ומשקיעים אותו ואני מפסיד את התשואות? מישהו התמודד עם בעיה כזאת? דברים לא זזים שם.

עברתי חויה דומה. אי סדרים חמורים, פער של מאות אלפי שקלים בין הדוחות של גלובלנט (השגויים) לבין היתרות בפועל באי.בי.אי (הנכונות).
ביקשתי ניוד לקרן פנסיה לצורך המרה לקצבה, ולקח להם למעלה מחצי שנה לבצע. למזלי השתמשתי בשירותי יועץ פרישה שמכיר את המנהל של גלובלנט, מה שזירז קצת את ההליך
בנוסף, שירות הלקוחות של גלובלנט הוא הכל מלבד שירות. למעשה הוא ניתן ע"י חברה חיצונית, כך שמי שמדבר איתך אינו עובד גלובלנט. הם בעצם משמשים באפר שמונע מהלקוחות ליצור קשר עם התפעול.
בקיצור בית ****, וסליחה על הצרפתית ...

 

[ronenfr]

אבל הבעיה אצלי היא בעיקר מיטב ולא גלובלנט לדעתי. בהתחלה מיטב אמרו שהכל בסדר אצלם. ואז כשדיברתי עם גלובלנט הם גילו שמיטה לא שלחו להם בקשה על קופה 0 בקרן ההשתלמות. ואז מיטב גם גילו בעיה טכנית בהעברה של קרן הפנסיה וזה עדיין לא טופל. מה עשית בנושא? האם הם החזירו ריבית והצמדה על הכסף?

 

[א.ב.]

ליובל ממודיעין,
היות וגם אני לפני ira לגלובלנט דרך בנק לאומי, אשמח לשמוע ממך ישירות את החוויה ולהתרשם לגביי.
אשמח מאד אם תיצור עמי קשר במייל psagot188@gmail.com
פשוט אינני יודע איך להגיב אליך ישירות
תודה, איציק.

 

[ronenfr]

דיברתי עם ibi. הם אומרים שכל החיובים והפעולות קשורים לגלובלנט ולא אליהם.

 

[צדיק]

עברתי חויה דומה. אי סדרים חמורים, פער של מאות אלפי שקלים בין הדוחות של גלובלנט (השגויים) לבין היתרות בפועל באי.בי.אי (הנכונות).
ביקשתי ניוד לקרן פנסיה לצורך המרה לקצבה, ולקח להם למעלה מחצי שנה לבצע. למזלי השתמשתי בשירותי יועץ פרישה שמכיר את המנהל של גלובלנט, מה שזירז קצת את ההליך
בנוסף, שירות הלקוחות של גלובלנט הוא הכל מלבד שירות. למעשה הוא ניתן ע"י חברה חיצונית, כך שמי שמדבר איתך אינו עובד גלובלנט. הם בעצם משמשים באפר שמונע מהלקוחות ליצור קשר עם התפעול.

מחשיד ומפחיד, ומזכיר ניחוח של סלייס.

 

[bigbang]

הנסיון שלי עם גלובלנט הוא דווקא די חיובי - אמנם עשו פאשלות פה ושם, אבל היה יחסית קל לתקן (גם כשהיה צורך לכתוב לפניות הציבור באחת מהפעמים). אני חושב שמעולם לא הייתי בקופה בה הכל עבד חלק (שזה עצוב).
האינטראקציות שהיו לי:
- בניוד קופות גמל עשו סלט בין המעסיקים השונים (גם בקרנות ההשתלמות, עם הפקדות עד היום, אך אותו לא טורח לתקן)
- בטפסי הכנה ל-161 לא מופיע חלק הפיצויים שחויב עליו מס בהפקדה (אך כן הופיע ב-161 שקיבלתי מהמעסיק - די מפתיע, כי שייכו גם רווחים, אז לא ברור כל כך איך...)
- משיכת פיצויים פטורים + חלק שחויב במס עבר חלק

שיוך ההפקדות עובד מושלם.

 

[ronenfr]

נראה שהבעיה בהעברות הייתה במיטב והם סוף סוף מטפלים בבעיה. אני חושב שהם יצטרכו לזכות אותי על הפסדי רווחים בגלל העברה חלקית שלא בוצעה.