אני חושב שאתה מגזים.
אין כזה דבר "שעות המתנה"
חוצמזה, במערכת המסחר אתה יכול לראות בזמן אמת מה ממתין לביצוע ומה בוצע.
ואם עברו יום/יומיים מאז הקניה/מכירה אתה יכול לראות בלשונית 'תנועות'
ואם אתה ממתין לשירות לקוחות הרבה זמן אז צלצל לחדר מסחר ויענו לך תוך 5 שניות.
מדובר על מניות שקניתי לפני חודשים ואני לא זוכר באיזה שער, ומנסיון בפעם שעברה ששכחתי (ולא רשמתי לעצמי איך עושים את זה) הם בעצמם לא ידעו איך ניתן לאתר את האינפורמציה הזאת
בדו"ח החודשי יש לך עמודות לצד כל מניה.
באחת העמודות כתוב לך כמות נייר הערך ובעמודה אחרת רשומה עלות הקניה. חלק ותמצא את התשובה.
אם קנית את אותה מניה כמה פעמים - אתה צריך לבקש דו"ח שכבות מהנציג.