כבר קרה לי שהחשבון נכנס למינוס קטן בטעות, לא קיבלתי על זה שום הודעה, פשוט גבו ממני ריבית על החריגה. אבל טוב לדעת שיש סיכוי לקבל בחזרה את הריביות. עדיין לדעתי היו צריכים להכניס מראש את יום הערך הנכון כדי למנוע בעיות כאלה.
לבנק זה לא מעניין יום ערך
אצלי ההפקדה המאוחרת אכן הופקדה עם תאריך הערך המקורי והבנק החזיר אוטומטית את הריבית על המינוס
איליה מה שמעצבן פה זה שרק היה מעבר לאקסלנס וכמה חודשים אחרי זה עוד מעבר.
בעקבות המיילים או ההודעות כאן יצר איתי קשר נציג של גלובלנט. לזכותו יאמר שעשה כל מה שביכולתו, היה זמין עבורי בוואטסאפ ובדק ממש ברמה היומיומית עד שהענין סודר וכל ההפקדות הגיעו. עם זאת, נראה שיש הטלת אשמה בין בנק המזרחי, גלובל נט, הפניקס והמעסיק שלי. בסופו של דבר, נראה שיש קצר בין גלובל נט לבין מזרחי שהוא חבלי לידה. מקווה שזה לא יחזור על עצמו בחודש הקרוב, וכך גם נאמר לי. אמשיך לעדכן.
זה לא אשמת גלובל נט
דווקא הגיוני, בקופת גמל מתעסקים הסוכנות הפנסיונית ששכר המעסיק ובקרן השתלמות לרוב זה מחלקת השכר של המעסיק.
תפנה אל המוקד של גלובלנט, כנראה שלכל אחד יש בעיות אחרות
תתקשרי אליהם בטלפון, ענו לי ממש מהר
@אלונה
ההפקדה החסרה נכנסה.
אתמול נכנס גם הפקדת קופת גמל שהמעסיק העביר ב-17/6 - כלומר זמן סביר ביותר, השאלה אם זה לא אמור להיות אוטומטי ומיידי.
כבר עברו כמעט שבועיים ועדיין לא נכנסו ההפקדות של אפריל + מאי.
בקש מחשבת השכר שלך את האסמכתאות. שתשיג מהסוכנת הפנסיוניות.
