OOmer
משתמש רגיל
- הצטרף ב
- 29/1/17
- הודעות
- 117
- דירוג
- 57
הי,
החלטתי שאני רוצה לעבוד ישירות מול IB, בעיקר כי הם לא תורמים לי כלום, סתם מיותר ומגדיל סיכון עוד מישהו עם גישה לחשבון שלי. שבוע שעבר גם פניתם לתמיכה של האמריקאים (בעיה טכנית) והם לא הסכימו לתת לי שירות בגלל שאני דרך IL ואמרו שאני חייב לפנות אליהם, ולא הסכימו לעזור למרות שאמרתי להם שהמוקד של ישראל סגור כי זה יום שישי בערב. אני לא משתמש הרבה בתמיכה וזכור לי שבעבר הם כן עזרו לי כמו כל לקוח אחר שלהם, אז אני לא יודע אם זה משהו חדש שאני לא יכול לעבוד מולם ישירות אבל מבחינתי זה היה הקש ששבר.
אני יודע שהנושא הזה נידון הרבה בעבר, אבל כל המדריכים שמצאתי הם מ-2017 . החידוש מבחינתי הוא שכשפניתי לאינטראקטיב ארה"ב הם אמרו לי בכתב בצ'אט שיש אפשרות עכשיו לעשות ניתוק של חשבון קיים וכל מה שאני צריך לעשות זה לפנות לאינטראקטיב ישראל ולבקש שינתקו אותי. שאלתי שוב ואמרתי לו שאני יודע שבעבר היה צריך לפתוח חשבון חדש והוא התעקש ואמר לי שהאפשרות קיימת.
כמה שאלות:
1. לפני שאני מנסה לפנות לאינטראקטיב ישראל, האם מישהו מכיר את האופציה הזאת והשתמש בה?
2. האם כתוצאה מהמעבר יהיהו לי שינויים באיזשהו עמלות?
3. האם אני אוכל להמשיך להשתמש בהפקדת כספים דרך החשבון של אינטראקטיב בארץ?
תודה
החלטתי שאני רוצה לעבוד ישירות מול IB, בעיקר כי הם לא תורמים לי כלום, סתם מיותר ומגדיל סיכון עוד מישהו עם גישה לחשבון שלי. שבוע שעבר גם פניתם לתמיכה של האמריקאים (בעיה טכנית) והם לא הסכימו לתת לי שירות בגלל שאני דרך IL ואמרו שאני חייב לפנות אליהם, ולא הסכימו לעזור למרות שאמרתי להם שהמוקד של ישראל סגור כי זה יום שישי בערב. אני לא משתמש הרבה בתמיכה וזכור לי שבעבר הם כן עזרו לי כמו כל לקוח אחר שלהם, אז אני לא יודע אם זה משהו חדש שאני לא יכול לעבוד מולם ישירות אבל מבחינתי זה היה הקש ששבר.
אני יודע שהנושא הזה נידון הרבה בעבר, אבל כל המדריכים שמצאתי הם מ-2017 . החידוש מבחינתי הוא שכשפניתי לאינטראקטיב ארה"ב הם אמרו לי בכתב בצ'אט שיש אפשרות עכשיו לעשות ניתוק של חשבון קיים וכל מה שאני צריך לעשות זה לפנות לאינטראקטיב ישראל ולבקש שינתקו אותי. שאלתי שוב ואמרתי לו שאני יודע שבעבר היה צריך לפתוח חשבון חדש והוא התעקש ואמר לי שהאפשרות קיימת.
כמה שאלות:
1. לפני שאני מנסה לפנות לאינטראקטיב ישראל, האם מישהו מכיר את האופציה הזאת והשתמש בה?
2. האם כתוצאה מהמעבר יהיהו לי שינויים באיזשהו עמלות?
3. האם אני אוכל להמשיך להשתמש בהפקדת כספים דרך החשבון של אינטראקטיב בארץ?
תודה