הצטרפתי לפורום הזה מזמן, אבל סוף סוף מצאתי זמן ותירוץ להגיב בדברים שעניינו אותי.
כדי להעשיר את הידע הציבורי, החלטתי לתור אחר חוזה עם ספק חשמל חיצוני, הלכתי על ה-15%, ניסיתי לגשש ולקבל חוזה, אך נראה שממש הערימו קשיים. רק אחרי שנתתי אשראי ובחרתי בסלקום אנרגי (בדיעבד, בחירה שגויה), קיבלתי את הפוליסה, שגם אותה היה קשה לקבל כי באורך קסם ברגע שאתה לוחץ פעם אחת היא לא נפתחת יותר. פתחת - חתמת - נגמר.
אז כמה פרטים ראשוניים, לפני שנגיע לקצפת -
א. הניוד עם חברת חשמל (שילמנו פרטי, כי אנחנו לא באזורי הפריסה), לקח יותר מ-30 יום. היו הרבה התכתבויות, מפה לשם, היה משהו שחברת חשמל מסרבת להגיד מהו, אך זה לא בהכרח 30 יום ואיבדתי בערך 15 יום עד בכלל האפשרות להתנייד.
ב. ברגע שאתה חותם עם ספק חשמל, לוקח, כך טוענים בסלקום אנרג'י אם הבנתי נכון - עד 60 יום, עד שניתן אישור וכו', כדי שסוף סוף תוכל להנות מהרווחים. אז לקחת את זה בחשבון בחישוב הזמן שייקח לקבל החזרה על עלות המונה החכם.
ג. כל החברות מנסות למצוא את המוצר הזה ובהתאם גם תהיה רמת השירות. מוכרים הבטחות בשלב זה, אז הצעתי היא להמתין לפריסה מלאה ואני סבור שאפילו תצא חקיקה מתוקנת, שתסדיר כמה מהחורים המאוד ברורים שתכף תראו בחוזה.
ד. עוד לא זכיתי להנות מההנחות המדוברות.
עכשיו לקצפת -
מצרף חוזה של סלקום, חסכתי לכם את הצורך לשים אשראי.
מדובר בחוזה שאמור להיות זהה לכל אחד, אין כאן את הפרטים שלי, מה שכן יש כאן, אלו ההערות שלי ואפשר ללמוד מהם.
לעניות דעתי - חוזה חד צדדי בעליל, מאוד עמום בחלק מהסעיפים ואפילו גרוע מאוד. החל מצורת התשלום שבהם הם מביאים את ההנחה והן מהתנודתיות של ההנחה הזאת, בקיצור, החוזה משית את כל האחריות על הלקוח ומאפשר לחברה לאחוז בך באופן כמעט מוחלט.
לינק - > https://file.io/AiyXgcaOvqSK (לא רואה שאפשר לעלות קבצים), מציע להוריד כ-PDF, אחרת לא תוכלו לראות את ההערות.
בשלב הכל גיבריש ויותר מדי עבודה, אם אני רוצה לעלות כתמונות.
באופן אישי? מרגיש מאוד לא בנוח מעצם זה שהשם שלי נמצא על החוזה.
כדי להעשיר את הידע הציבורי, החלטתי לתור אחר חוזה עם ספק חשמל חיצוני, הלכתי על ה-15%, ניסיתי לגשש ולקבל חוזה, אך נראה שממש הערימו קשיים. רק אחרי שנתתי אשראי ובחרתי בסלקום אנרגי (בדיעבד, בחירה שגויה), קיבלתי את הפוליסה, שגם אותה היה קשה לקבל כי באורך קסם ברגע שאתה לוחץ פעם אחת היא לא נפתחת יותר. פתחת - חתמת - נגמר.
אז כמה פרטים ראשוניים, לפני שנגיע לקצפת -
א. הניוד עם חברת חשמל (שילמנו פרטי, כי אנחנו לא באזורי הפריסה), לקח יותר מ-30 יום. היו הרבה התכתבויות, מפה לשם, היה משהו שחברת חשמל מסרבת להגיד מהו, אך זה לא בהכרח 30 יום ואיבדתי בערך 15 יום עד בכלל האפשרות להתנייד.
ב. ברגע שאתה חותם עם ספק חשמל, לוקח, כך טוענים בסלקום אנרג'י אם הבנתי נכון - עד 60 יום, עד שניתן אישור וכו', כדי שסוף סוף תוכל להנות מהרווחים. אז לקחת את זה בחשבון בחישוב הזמן שייקח לקבל החזרה על עלות המונה החכם.
ג. כל החברות מנסות למצוא את המוצר הזה ובהתאם גם תהיה רמת השירות. מוכרים הבטחות בשלב זה, אז הצעתי היא להמתין לפריסה מלאה ואני סבור שאפילו תצא חקיקה מתוקנת, שתסדיר כמה מהחורים המאוד ברורים שתכף תראו בחוזה.
ד. עוד לא זכיתי להנות מההנחות המדוברות.
עכשיו לקצפת -
מצרף חוזה של סלקום, חסכתי לכם את הצורך לשים אשראי.
מדובר בחוזה שאמור להיות זהה לכל אחד, אין כאן את הפרטים שלי, מה שכן יש כאן, אלו ההערות שלי ואפשר ללמוד מהם.
לעניות דעתי - חוזה חד צדדי בעליל, מאוד עמום בחלק מהסעיפים ואפילו גרוע מאוד. החל מצורת התשלום שבהם הם מביאים את ההנחה והן מהתנודתיות של ההנחה הזאת, בקיצור, החוזה משית את כל האחריות על הלקוח ומאפשר לחברה לאחוז בך באופן כמעט מוחלט.
לינק - > https://file.io/AiyXgcaOvqSK (לא רואה שאפשר לעלות קבצים), מציע להוריד כ-PDF, אחרת לא תוכלו לראות את ההערות.
בשלב הכל גיבריש ויותר מדי עבודה, אם אני רוצה לעלות כתמונות.
באופן אישי? מרגיש מאוד לא בנוח מעצם זה שהשם שלי נמצא על החוזה.
