מאוכזב מאוד מהמערכת של IBI טרייד. יש פה אנשים שמשתמשים בה ומרוצים?

נעם בלה בלה

משתמש בכיר
הצטרף ב
18/10/18
הודעות
2,012
דירוג
2,140
פתחתי חשבון מסחר דרכם בעקבות קריאה מרובה פה באתר. מאז שום דבר לא עובד חלק.
אתמול קיבלתי סמס שמחר (כלומר היום) ייפתח החשבון, עם שם המשתמש והסיסמה. היום בבוקר ניסיתי להיכנס ולא עבד. אמרתי לעצמי שבטח צריך לחכות. עכשיו התקשרתי, החליפו לי את הסיסמה וזה עבד. ישר ניסיתי לקנות דולרים לקראת המסחר, יש תקלה ולא ניתן לעשות את זה דרך האתר, רק טלפוני. בטלפון הם אמרו שזה יבוצע רק מחר, כלומר איבדתי עוד יום של מסחר היום (יש לציין שאת הכסף העברתי להם לפני ארבעה ימים כבר) - ושאם הייתי עושה את זה בבוקר (כשחשבתי שהחשבון עוד לא נפתח ונתתי להם להנות מהספק לגבי התקלה) זה היה נעשה מיד, כי הם ממירים מט"ח רק בשעות 09:00-12:00. כמובן שלא ציינו את זה לפני כן בשום מקום.

טוב, לא נורא, אני אומר לעצמי, בוא נתחיל מלהכיר את המערכת ולחפש את הנייר ערך שאני רוצה לרכוש. אי אפשר. התפריט נפתח מעבר למסך, ואין אפשרות לגלול הצידה. אפשר לראות רק את הקצה הימני שלו (אצרף צילום מסך אם זה מעניין מישהו). חזרתי לשירות הלקוחות בפעם השלישית בעשר דקות שאני לקוח שלהם, היא ענתה לי פשוט ש"היא לא מכירה תקלה כזו ואולי יש לי בעיה בהגדרות תצוגה". מה.

בקיצור, חווייה מאוד שלילית ואני תוהה אם היא מספיק שלילית כדי לסגור מחר את החשבון ולחפש ברוקר אחר. לכן מעניין אותי לדעת אם יש אנשים שסוחרים דרך IBI טרייד (ספארק) ומרוצים, ואם אתם חושבים שסתם היה לי חוסר מזל ושווה להישאר בכל זאת.
 

Yoss

משתמש בכיר
הצטרף ב
9/8/18
הודעות
4,016
דירוג
4,783
דרך IBI טרייד (ספארק)
אין לי מושג לגבי השאלות שלך, אבל כמדומני כל בתי ההשקעות בארץ עובדים עם ספארק (למסחר בארץ).
אגב, באקסלנס אני עושה המרת מט"ח דרך האתר שלהם ולא דרך מערכת המסחר.
 

נעם בלה בלה

משתמש בכיר
הצטרף ב
18/10/18
הודעות
2,012
דירוג
2,140
אגב, באקסלנס אני עושה המרת מט"ח דרך האתר שלהם ולא דרך מערכת המסחר.

גם פה זה אמור להיות דרך האתר, רק שיש להם תקלה בו ואי אפשר כרגע. לא יודע כמה זמן זה כבר "כרגע" לא עובד כי כאמור האתר נפתח לי ממש עכשיו
 

נעם בלה בלה

משתמש בכיר
הצטרף ב
18/10/18
הודעות
2,012
דירוג
2,140
אין לי מושג לגבי השאלות שלך, אבל כמדומני כל בתי ההשקעות בארץ עובדים עם ספארק (למסחר בארץ).
אגב, באקסלנס אני עושה המרת מט"ח דרך האתר שלהם ולא דרך מערכת המסחר.
תוכל לשתף בעמלות שהשגת באקסלנס? ק/מ בבורסה האמריקאית והמרות זה בעיקר מה שמעניין אותי. והתשלום הקבוע כמובן
 

sogi

משתמש בכיר
הצטרף ב
4/2/15
הודעות
2,952
דירוג
2,082
הייתי לקוח של IBI כ-5 שנים וכשפתחתי שם את החשבון גם לי הייתה בעיה עם הכניסה הראשונית. מדהים איך החובבנים האלה לא משתפרים, גם אחרי שנים רבות.

גם בעיות התצוגה שהזכרת מוכרות לי, ויש עוד בעיות רבות אחרות:
1) האתר נחסם מדי פעם ורשום "המערכת בעלייה"
2) ניתן לצפות בהיסטוריית הרכישות בטווחים של שבועיים בלבד. הזוי...
אחרי כמה שנים שהלקוחות סבלו והתלוננו הם הגדילו את הטווח (לא זוכר לכמה).
3) תצוגת המלבנים כל כך מכוערת. לא יודע מי עיצב את המערכת, אבל הוא לא מבין כלום בעיצוב.
4) מחירי קניה של מניות וכמות שונה בין במערכת אורדרנט ביחס ל-viewtrade. שירות הלקוחות לא הצליחו לפתור את הבעיה. הנתונים באודרנט הם הקובעים.

אני ממליץ לך לעבור לאינטראקטיב ברוקרס.
המערכת של אינטראקטיב client portal, נוחה יותר ונקייה מבאגים ביחס לאורדרנט ספארק, וגם ניתן לקנות דולרים כאילו זו מניה, בלי שום כאב ראש (בלי מיילים, טלפונים, פקסים) ובלי עמלות רצחניות או הפרשי שערים כמו שנהוג בברוקרים הישראלים.

*אני לקוח של אינטראקטיב קצת יותר מחצי שנה ובנתיים מרוצה מאוד.
 
נערך לאחרונה ב:

FIYaacov

מודרטור
הצטרף ב
22/3/15
הודעות
15,668
דירוג
14,401
אני לקוח של אינטראקטיב קצת יותר מחצי שנה ובנתיים מרוצה מאוד
ראוי להזכיר גם את החסרונות.
פוטנציאלית דוחות המס במידה ומדובר בבן אדם שמתכוון (בין אם מסחר פעיל, או בשביל לנצל מגני מס)
 

נעם בלה בלה

משתמש בכיר
הצטרף ב
18/10/18
הודעות
2,012
דירוג
2,140
אינטראקטיב נפסלו אצלי משיקולי מס (אזרח אמריקאי, הסיבוך ועיקר העלויות זה בתיאום וקיזוז בין מה שאשלם כאן ושם)
 

roneng

משתמש בכיר
הצטרף ב
21/2/17
הודעות
13,605
דירוג
11,463
אינטראקטיב נפסלו אצלי משיקולי מס (אזרח אמריקאי, הסיבוך ועיקר העלויות זה בתיאום וקיזוז בין מה שאשלם כאן ושם)
דוקא בתור אזרח אמריקאי אמור להיות לך הרבה יותר פשוט לעבוד עם אינטראקטיב מאשר עם ברוקר ישראלי.
בנוסף יש לך יופי של הלואות ממס הכנסה כי המס על הדיבידנד לא מנוכה לך במקור.
 

נעם בלה בלה

משתמש בכיר
הצטרף ב
18/10/18
הודעות
2,012
דירוג
2,140
דוקא בתור אזרח אמריקאי אמור להיות לך הרבה יותר פשוט לעבוד עם אינטראקטיב מאשר עם ברוקר ישראלי.
בנוסף יש לך יופי של הלואות ממס הכנסה כי המס על הדיבידנד לא מנוכה לך במקור.

תתפלא.

קודם כל - מה יותר פשוט לדעתך לאזרח אמריקאי מלישראלי בלבד? כל החובות של אזרח ישראלי חלים עלי למעט מס דיווידנדים שכאמור ייגבה במכה אחת בסוף שנה ולא במקור.

שנית, כפי שציינתי, יש עלויות.


תוכל לפרט?
אני אזרח אמריקאי ופשוט רקדתי משמחה על החשבון שפתחתי באינטראקטיב.
בגדול נוצרת השאלה איפה משלמים קודם, כאן או שם. כישראלים נחויב להגיש דו"ח למס הכנסה בארץ פעמיים בשנה בגלל חשבון זר, כאמריקאים נצטרך לדווח על החשבון שם, להביא אישור ממס הכנסה בארץ לקזז את ההפרשים ולצרף לדו"ח השנתי. קודם כל זו עוד טרחה והתעסקות, כרגע אני לא מגיש דו"חות בארץ בכלל אלא רק בארצות הברית. כלומר יש שני דו"חות שצריך להתעסק בהם או לשלם לרו"ח שישבור את הראש. שנית, הרו"ח האמריאי שלי שמגיש לי את הדו"ח השנתי שם, יעלה לי את המחיר שלו במצב כזה בעוד 100$ שנתי, וידרוש ממני לספק לו עוד ניירת (במידה ואת הדוחות בארץ הגשתי בעצמי) או לתאם עם הרו"ח הישראלי (במידה ושכרתי מישהו לעשות זאת במקומי). זאת בשל עליה במורכבות שומות המס שלי וההתעסקות בהן.

עכשיו השאלה היא כמה כסף אני חוסך בIB. אני מניח שתי פעולות לרבעון, כלומר עלות של בערך 500 ש"ח לשנה (במונחי ברוקר ישראלי). נניח שIB היו בחינם, זה עדיין לא משתלם לי. גם אם אני טועה ואשלם 1,000 ש"ח בשנה לibi אני עדיין חושב שזה עדיף לי מלהתעסק עם ברוקר זר. למי שעושה הרבה פעולות וההפרש בק/מ נהיה משמעותי, זה בהחלט שווה. לגודל התיק שלי ולמספר הפעולות שאני מתכנן זה נשמע לי מוגזם
 

FIYaacov

מודרטור
הצטרף ב
22/3/15
הודעות
15,668
דירוג
14,401
קודם כל - מה יותר פשוט לדעתך לאזרח אמריקאי מלישראלי בלבד? כל החובות של אזרח ישראלי חלים עלי למעט מס דיווידנדים שכאמור ייגבה במכה אחת בסוף שנה ולא במקור.
קובץ 1099 הרבה יותר פשוט לדוח האמריקאי (והישראלי) מאשר 867.
כשיו השאלה היא כמה כסף אני חוסך בIB. אני מניח שתי פעולות לרבעון, כלומר עלות של בערך 500 ש"ח לשנה (במונחי ברוקר ישראלי). נניח שIB היו בחינם, זה עדיין לא משתלם לי. גם אם אני טועה ואשלם 1,000 ש"ח בשנה לibi אני עדיין חושב שזה עדיף לי מלהתעסק עם ברוקר זר. למי שעושה הרבה פעולות וההפרש בק/מ נהיה משמעותי, זה בהחלט שווה. לגודל התיק שלי ולמספר הפעולות שאני מתכנן זה נשמע לי מוגזם
רק על המרות מטח תחסוך יותר דרך IB מאשר דרך ברוקר ישראלי.

אבל אתה צודק, אני באמת מגיש את הדוחות בעצמי (לשתי המקומות), ולכן העלות של רו"ח נחסכת.
זה אמנם עלה לי בעבר בלימוד עצמי, אבל אחרי השקעה חד פעמית, זה כבר לא התעסקות כי אתה יודע בדיוק מה מכל טופס הולך לאיפה. כמובן שיקול אישי לחלוטין.
עדיין יש את עניין המרות מט"ח, שהוא מאוד משמעותי.
 

FIYaacov

מודרטור
הצטרף ב
22/3/15
הודעות
15,668
דירוג
14,401
יעלה לי את המחיר שלו במצב כזה בעוד 100$ שנתי,
טופס 1099 חוסך לו עבודה ולא מוסיף לו. מה שכן בהנחה ואתה קונה ניירות אמריקאיים, חישוב המס שלך (בשתי המדינות) לא משתנה בגלל העובדה שישראל גבו ממך 25% במקור. פשוט אין קשר בין גביית מס במקור לחבות המס הסופית שלך. ולכן זה לא מפשט לאף אחד את החישוב של המס הסופי (שאני מודה שהוא מסובך).
 

Yoss

משתמש בכיר
הצטרף ב
9/8/18
הודעות
4,016
דירוג
4,783
תוכל לשתף בעמלות שהשגת באקסלנס? ק/מ בבורסה האמריקאית והמרות זה בעיקר מה שמעניין אותי. והתשלום הקבוע כמובן
בלי להיכנס לשאלת IB.
סמשתמש רק לניירות זרים. סנט למניה, מינימום 5$. חודשי 20 מתקזז מול עמלות. המרה 200 פיפס.
לא התמקחתי בכלל. הלכתי על מה שהתאים לי אז, ואעבור אם יתאים לי אחרת (כולל IB).
שים לב שלמסחר בחו"ל, באקסלנס (וגם במיטב נראה לי) תשתמש במערכת של IB (אבל לא להמרת מט"ח).
 

נעם בלה בלה

משתמש בכיר
הצטרף ב
18/10/18
הודעות
2,012
דירוג
2,140
רק על המרות מטח תחסוך יותר דרך IB מאשר דרך ברוקר ישראלי.

אני באמת מגיש את הדוחות בעצמי (לשתי המקומות), ולכן העלות של רו"ח נחסכת.
.

אני משלם חצי אחוז בibi, לעומת 75 ש"ח פיקס באינטראקטיב ישראל (לא בדקתי ישירות מול IB כדי להימנע מהתשלום החודשי היחסית גבוה). בסכומים שאני מדבר עליהם ההפרש השנתי יוצא פחות מאלף ש"ח.

תוכל לפרט איך למדת להגיש את הדו"חות? בייחוד האמריקאי, הייתי שמח להוריד ממני את העלות השנתית של רו"ח שיטפל בזה
 

נעם בלה בלה

משתמש בכיר
הצטרף ב
18/10/18
הודעות
2,012
דירוג
2,140
בלי להיכנס לשאלת IB.
סמשתמש רק לניירות זרים. סנט למניה, מינימום 5$. חודשי 20 מתקזז מול עמלות. המרה 200 פיפס.
לא התמקחתי בכלל. הלכתי על מה שהתאים לי אז, ואעבור אם יתאים לי אחרת (כולל IB).
שים לב שלמסחר בחו"ל, באקסלנס (וגם במיטב נראה לי) תשתמש במערכת של IB (אבל לא להמרת מט"ח).


תודה. מידע מועיל
 

FIYaacov

מודרטור
הצטרף ב
22/3/15
הודעות
15,668
דירוג
14,401
לעומת 75 ש"ח פיקס באינטראקטיב ישראל (לא בדקתי ישירות מול IB כדי להימנע מהתשלום החודשי היחסית גבוה
בהנחה שאתה עושה העברה פעם בחודש וממיר וקונה אפילו 8 ניירות, עדיף לך ישירות ב-IB, כי העלות החודשית היא $10.
לעומת 75 באמת 0.5% עשוי להיות מפתה, אך שים לב שרק עמלת הקנייה (8$) תעביר אותך מעבר לעלות הקבועה ב-IB.
בסכומים שאני מדבר עליהם ההפרש השנתי יוצא פחות מאלף ש"ח.
לעומת עלות רו"ח של $100. בסוף זה כסף קטן אני מניח בסקאלה של הדברים.

תוכל לפרט איך למדת להגיש את הדו"חות?
בשנה הראשונה שהגשתי לבד, רציתי לחזור לאותו חברה שעשו לי רטרו ל-3 שנים והשיגו לי החזרי מס על לימודים.
אבל בגלל שבאותה שנה פדינו את תיק ההשקעות וזה היה לפני שידעתי שלא כדאי להשקיע בקרנות ישראליות, אז הם רצו $700 על תוספת ההתעסקות בטפסי 8621.
אז אשתי אמרה שלא מקובל עליה ואמרה לי שאגיש לבד.
אז את רוב הדברים פשוט העתקתי כמו שהרו"ח עשה בשנים קודמות, ולגבי 8621 פשוט ישבתי וקראתי עשרות פעמים עד שהבנתי.

לגבי הדוח הישראלי, הוא יחסית פשוט יותר. נכון שאני צריך לתרגם את הדיבידנדים שאני מקבל לשקלים, אבל אין יותר מדי סיבוך שם. החוברת "דע את זכויותיך" שמס הכנסה מפרסמים כל שנה עזרה לי מאוד.
 

sogi

משתמש בכיר
הצטרף ב
4/2/15
הודעות
2,952
דירוג
2,082
השאלה אם יתנו לו לפתוח כזה אחרי שהוא כבר לקוח שלהם.
עד כמה שידוע לי אין מגבלה על מספר חשבונות עם אותו השם. האם אני טועה?
 

FIYaacov

מודרטור
הצטרף ב
22/3/15
הודעות
15,668
דירוג
14,401
עד כמה שידוע לי אין מגבלה על מספר חשבונות עם אותו השם. האם אני טועה?
מעניין, ואז היות והחשבון המקורי דרך מקסם הוא בלי עמלה חודשית מינימלית, אז לא אמורה להיות בעיה.
אין לי מושג אם אתה טועה. לדעתי לשאול אותם זה ירייה ברגל. אולי פשוט לנסות לפתוח כזה.
 
נושאים דומים
פותח הנושא כותרת פורום תגובות תאריך
ר נמאס להיות פראיר או למה אני מאוכזב מקרנות מחקות בארץ שוק ההון 10
ז רכישת ETF אמריקאי במערכת מסחר של פסגות שוק ההון 1
T השקעה ב-VT של Vanguard שוק ההון 4
שם משתמש בעייתי יומנו של מדען פחדן יומני מסע אישיים 20
הק995 ההיסטוריה של Vanguard ( סרטון מעניין) פוסטים מאיכות נמוכה 0
סטארטר יומן המסע של סטארטר יומני מסע אישיים 20
ב ליגת ההשקעות של גלובס שוק ההון 13
stamEhad השפעה צפויה של עליית ריבית ושל אינפלציה גבוהה על סוגי נכסים שונים שוק ההון 27
stamEhad אג"ח ממשלתי של ישראל מול ארה"ב - פער גדול מאד בתשואות היסטוריות (לטובת ישראל), מנסה להבין מדוע שוק ההון 15
Kipodi איך מוצאים טיקר של אג"ח ממשלת ישראל שמונפק בדולרים/יורו בחו"ל? שוק ההון 2
E שיטת של שילר שוק ההון 4
T צים מכריזה על דיבידנד מיוחד לרבעון 3 2020 של 2.5 דולר (~5% תשואה מובטחת?) שוק ההון 33
M עוד פוסט של איך להתחיל, דומה אבל אולי קצת שונה שוק ההון 12
שם משתמש בעייתי האם זה שהשקל עולה ביחס לדולר יכול להשפיע על כדאיות של מדד s&p500? שוק ההון 2
א מחשבות על החלק הסולידי של התיק- דעתכם ? שוק ההון 8
י קיבלתי החזר מס אבל בלי ריבית של 4%? מיסים 2
I אחרי פתיחת חשבון בצ'ייס - האם לבקש סקיורד של BOFA ? צרכנות פיננסית 6
1337justme האם כדאי לנייד קה"ש וגמל IRA של אלדובי ז"ל למקום אחר עקב המיזוג עם הפניקס? פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 14
שם משתמש בעייתי האם interactive brokers היא פלטפורמה מתאימה להשקעה צנועה לתווך זמן של שנים בודדות? ברוקרים ופלטפורמות מסחר 1
ל לתת הלוואה להורים - מה המחיר של זה? שוק ההון 19
G C20 - אינדקס של מטבעות השקעות אלטרנטיביות 8
MaorRocky קנית qqq אל מול קניה של VGT, VOX, & VCR לטווח ארוך שוק ההון 5
D איך לחשב ערך של דירה מהעבר עד לימינו (עשרות שנים לאחור)- מבקש שיטה פרקטית לחישוב פוסטים מאיכות נמוכה 12
T לבטים של דירה ראשונה נדל"ן 52
C קהילות אינטרנט של רוכשי דירות נדל"ן 2
S יומן המסע של Shabi יומני מסע אישיים 17
E אתם לא חוששים מהמצב של עכשיו? שוק ההון 55
Y קניות ראשונות של ETF שוק ההון 4
G קרן פנסייה 13335 של הפניקס פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 5
M הון עצמי של 500K לדירת מגורים נדל"ן 9
R התייעצות לגבי חובות דיווח של משקיעים ב- Interactive brokers (ללא מתווך) מיסים 19
M התלבטות בנוגע לסידור מחדש של התיק שוק ההון 2
G הקצאת נכסים בפרישה - בדיקת כלל ה-90/10 של באפט שוק ההון 3
F מס רכישה של דירה - איך להקטין ב-2/3 את מס הרכישה? מיסים 7
T כמה שאלות של מתחיל שוק ההון 2
F הון עצמי לדירה - מכירת מניות, margin, הלוואה כנגד קה"ש או "למשכן" דירה של הורים? נדל"ן 13
E מערכת פניות הציבור באתר האינטרנט של רשות המסים (מפ"ל) לא עובדת מיסים 2
J שאלת מס במקרה של שנת הפסד לאחר שנת רווח מיסים 4
F ProShares משיקה ETF על טהרת חוזים עתידיים של ביטקוין שוק ההון 1
שואף התלבטות של בן 21 התפתחות אישית 11
L האם יש הבדלים באיכות הבנייה של בניינים חדשים ואיך יודעים איזה בניין איכותי? נדל"ן 35
stamEhad משיכה (WITHDRAWAL) של דולרים בשיטת ACH דרך IB ל TransferWise ברוקרים ופלטפורמות מסחר 10
ל קיזוז של סושיאל סיקיורטי מול קצבת אזרח ותיק בישראל אוף טופיק 1
מ יומנו של שפשף יומני מסע אישיים 9
tdc הומור של מפתחי האתר morningstar פוסטים מאיכות נמוכה 1
נ אלדורדו Eldorado, המרדף אחרי הגביע הקדוש, או איך לא להפסיד אף פעם בבורסה - שאלה על פסיכולוגיה של משקיעים. אוף טופיק 4
P המרת קרנות סל שקליות של בלאקרוק/iShares לקרנות איריות ביורו שוק ההון 17
ת קרן סל S&P 500 של חברת Lyxor התחילה להיסחר בארץ שוק ההון 68
I חשבון הבנק החדש של IB ברוקרים ופלטפורמות מסחר 1
S השקעה לילדים ישראלים של אזרחים אמריקאים מיסים 4

נושאים דומים

למעלה