זהירות "מתקינים" של מכשירי חשמל חדשים

הנושא בפורום 'מינימליזם, חסכנות ואנטי-צרכנות' פורסם ע"י nicepo1, ‏5/5/19.

  1. nicepo1

    nicepo1 משתמש בכיר

    הצטרף ב:
    ‏14/1/16
    הודעות:
    1,397
    לייקים שהתקבלו:
    1,435
    למי שלא מכיר בארץ כשקונים מכשירי חשמל "לבנים" בעיקר מכונות כביסה ומדיחי כלים יש חובה להזמין מתקין מתאם היבואן.
    במקרה שלא תזמינו את המתקין וקיבלתם מוצר פגום או שהמוצר התקלקל בזמן האחריות היבואן יתנער מאחריות.
    הנסיון שלי(ועוד מקרים ששמעתי אליהם)איתם רע מאוד.
    הם ינסו למכור מוצרים נוספים במחירים מופקעים מאוד שיכולים להגיע למחיר המוצר עצמו ויותר,ובנוסף לא יבצעו את ההתקנה עצמה כנדרש.
    ממש מרתיח!
    דוגמאות מהזמן האחרון:
    קרובת משפחה מבוגרת קנתה מכונת כביסה,לצערי היא הייתה לבד כשהמתקין הגיע
    דחף לה:
    עגלה שאין בה שום צורך(המכונה במקום קבוע ואין שום צורך להזיז אותה) במחיר מופקע.
    מגן ברקים במחיר פי 5 מעלותו בחנויות החשמל
    מסנן אבנית גם במחיר גבוה מאוד
    אחריות מורחבת לכול מוצרי החשמל בבית במחיר אסטרונומי
    בנוסף לא טרח אפילו לבדוק שהמכונה מפולסת ולא רועדת בסחיטה,אפילו את המינימום ללקוח שהוא דחף לא את כול מה שאפשר לא ביצע.

    אני אישית קניתי גם מכונה לא מזמן והמתקין ניסה לדחוף את המוצרים האלה בכול כוחו,כשהבין שאני לא יקנה כלום פשוט חיפף.
    חיבר את המכונה הפעיל לשניה ואמר:"אתה רואה זה עובד. יום טוב." והלך.
    הוא לא פילס את המכונה(והיא ממש "התנדנה" כשנגעתי בה אחרי שהלך),צינור המים לא היה סגור מספיק חזק ולא טרח להלביש את הפלסטיקים (שמגיעים עם המכונה)בחורים שבהם היו הברגים שמחזיקים את התוף להובלה.

    המלצה שלי שימו לב לא ליפול בקניה מהם.
    קראו את ההוראות ובמקרה הצורך ראו סרטון ובדקו שהמוצר הותקן כראוי.
    על תתנו לקרובי משפחה\חברים מבוגרים להיות לבד כשהמתקין מגיע.
     
    נערך לאחרונה ב: ‏5/5/19
  2. גילגמש

    גילגמש משתמש ותיק

    הצטרף ב:
    ‏27/1/15
    הודעות:
    776
    לייקים שהתקבלו:
    849
    אני מכיר את התופעה הזו.
    לא התכוונתי לקנות שום תוספת.
    לצערי נפלתי על יום שלא הייתי ערני מספיק, ומתקין שעשה את כל צעדי המכירה הנכונים לפי הספר.
    הצליח להשחיל אותי.
    אחרי זה מובן שכעסתי על עצמי.
    מרגיז שבארץ אתה חייב להיות כל הזמן ברמת כוננות גבוהה שמישהו מנסה לסדר אותך.
     
    nicepo1, efrat, HHH ומשתמש נוסף אוהבים את זה.
  3. sogi

    sogi משתמש בכיר

    הצטרף ב:
    ‏4/2/15
    הודעות:
    1,373
    לייקים שהתקבלו:
    769
    עוד יותר מרגיז זה כשאתה טורח ומשווה מחירים ב-zap, עוקב כמה שבועות אחר המגמות ולבסוף "קונה בזול" ואז המתקין מסדר אותך.
     
    גילגמש אוהב/ת את זה.
  4. Meni Adam

    Meni Adam משתמש ותיק

    הצטרף ב:
    ‏28/6/15
    הודעות:
    119
    לייקים שהתקבלו:
    101
    אם זה לא מספיק מרגיז אז לידע כללי , מתקין שלא דוחף מוצרים נוספים ללקוחות מפוטר. ממש כך.
    חבר קרוב , פוטר לא מזמן אחרי כמה התראות מהסיבה הזאת.
     
    גילגמש אוהב/ת את זה.
  5. sogi

    sogi משתמש בכיר

    הצטרף ב:
    ‏4/2/15
    הודעות:
    1,373
    לייקים שהתקבלו:
    769
    הוא הגון מדי בשביל המקצוע הזה אז אני מניח שזה טוב בשבילו.
    אדם הגון לא יוכל לישון בלילה אחרי שכל היום עסק בגניבה מקשישים ואנשים תמימים אחרים (תמימים או לא אסרטיביים או לא ערניים מספיק) .

    מעניין אם במדינות אחרות זה גם ככה. בסופו של דבר זה לא הגיוני שמדובר במודל עסקי של רמאות. יבואן רשמי אמור להרוויח מהפרמיה על המחיר ולא ממקורות אחרים.
     
    Meni Adam אוהב/ת את זה.
  6. Meni Adam

    Meni Adam משתמש ותיק

    הצטרף ב:
    ‏28/6/15
    הודעות:
    119
    לייקים שהתקבלו:
    101
    אכן כך. בחור הגון ואמין שלא הסכים לדחוף הרחבת אחריות למכונת כביסה בכפול ממחיר המכונה.
     
  7. Fitch

    Fitch משתמש בכיר

    הצטרף ב:
    ‏1/8/16
    הודעות:
    2,883
    לייקים שהתקבלו:
    2,169
    אני באתי לקנות שרשרת לאשתי, המוכרת דחפה לי גם עגילים, צמיד, טבעת ועץ ריח.

    לא חושב שמישהו סחט מישהו באיומי אקדח. קצת אחריות.
     
    Roi, אורי ג., נתן ומשתמש נוסף אוהבים את זה.
  8. FIYaacov

    FIYaacov משתמש בכיר

    הצטרף ב:
    ‏22/3/15
    הודעות:
    10,279
    לייקים שהתקבלו:
    8,808
    יש לה רשיון לשווק את המוצר הזה?
     
  9. nick

    nick משתמש בכיר

    הצטרף ב:
    ‏1/12/16
    הודעות:
    1,836
    לייקים שהתקבלו:
    1,882
    בהיותי צעיר ותמים, חתמתי אצל מתקין כזה על הרחבת אחריות במחיר מופקע...
    בתקופת האחריות הלך לה הכרטיס פעמיים. תיקון יקר מאוד בלי האחריות.
    מאז שנגמרה האחריות היא בסדר ב"ה :)
     
    משה אוהב/ת את זה.
  10. noname

    noname משתמש ותיק

    הצטרף ב:
    ‏7/5/17
    הודעות:
    203
    לייקים שהתקבלו:
    247
    קרוב משפחה שלי בן 60 + רכש מרשת חשמל מוצרי חשמל גדולה ומוכרת טלוויזיה LG 65 אינץ ואח"כ הוא סיפר לי שלקחו לו על התקנה והרחבת אחריות באזור 1,250 ש"ח ושנאמר לו שאם הוא לא רוצה הרחבת אחריות ההתקנה תעלה 750, המתקין טען שהרחבת אחריות רגילה עולה יותר מאלף ש"ח ולכן בעצם הוא מקבל "הנחה עצומה " על הרחבת האחריות.
    אני לא מבין בזה אבל היה נשמע לי שמדובר במשהו שלא משתלם לעשות.
    מישהו מבין בזה?
     
  11. yossik

    yossik מודרטור

    הצטרף ב:
    ‏24/1/15
    הודעות:
    6,427
    לייקים שהתקבלו:
    7,688
    משהו לא בסדר כאן. גם אני רכשתי LG ברשת מוכרת וגדולה. בזמן הרכישה הציעו לי משלוח + התקנה + מתלה למסך הכול ב 150 ש"ח. צריך לזכור שלפני החגים יש מבצעים כי בדרך כלל זה יקר יותר אבל לא משהו שיצור חור בכיס.
    אחריות מורחבת מעל שנה ראשונה ניתנת היום חינם כמעט אצל כול הספקים אבל צריך ,לאחר ההתקנה, להתקשר לספק הרשמי [לא לחנות] כדי להפעיל אותה.
    לקח מהסיפור שלך - ללוות את קרובי המשפחה המבוגרים ברכישות מסוג זה.
    קשה לי להאמין שבחנות הציעו לו את המחיר הזה כי זה גזל ועוקץ. כנראה שזה היה עם מתקין עצמאי ולא מהחנות.
    נאי רכשתי בשם אימי גם כן LG, המשלוח, המתלה וההתקנה פחות בערך 200 ש"ח וקיבלה גם מתנה כבל HDMI ארוך.
     
  12. גילגמש

    גילגמש משתמש ותיק

    הצטרף ב:
    ‏27/1/15
    הודעות:
    776
    לייקים שהתקבלו:
    849
    אני לא מסכים. כשהמתקין מפחיד אותך שאם לא תשים את זה החברה תתנער מהאחריות ותיאלץ לתבוע אותם זו התנהלות לא תקינה.
     
    nicepo1 ו-sogi אוהבים את זה.
  13. Fitch

    Fitch משתמש בכיר

    הצטרף ב:
    ‏1/8/16
    הודעות:
    2,883
    לייקים שהתקבלו:
    2,169
    אני מסכים. מצד שני הוא כנראה לא שיקר כי החברה תתנער מאחריות בין כה וכה.
     
    אורי ג. אוהב/ת את זה.
  14. Oran Hashai

    Oran Hashai משתמש סולידי

    הצטרף ב:
    ‏5/7/18
    הודעות:
    44
    לייקים שהתקבלו:
    65
    צריך להיות ממוקד.
    בא המתקין להתקין את המכונת כביסה, שיתקין ובזה מסתיים תפקידו (מבחינתכם כמובן).
    זה כמו שאדם יוצא לקנות חולצה בחנות. המוכר בד"כ ינסה לדחוף לו גם מכנס, עניבה וג'קט "תואם".
    יש X ש"ח לחולצה, זה מה יש. כל השאר לא רלוונטי. גם אם יציעו לי לקנות את כל החנות.
    בהנחה שהמתקין חיפף או לא מקצועי כי הוא "נכשל" למכור מוצרים נלווים, מתקשרים לחנות (אין דבר יותר שנוא מלחזור ללקוח) ולהביא אותו שוב. בפעם השנייה הוא רק יבוא יתקין (כמו שצריך) ויילך.
     
    nicepo1 ו-assaf אוהבים את זה.
  15. amit

    amit משתמש בכיר

    הצטרף ב:
    ‏28/1/15
    הודעות:
    1,343
    לייקים שהתקבלו:
    1,229
    התקנה אמורה לעלות 150-250 , מתלה רגיל כ100 לדעתי.
    750 זה המון
     
  16. YPV

    YPV משתמש ותיק

    הצטרף ב:
    ‏21/8/16
    הודעות:
    493
    לייקים שהתקבלו:
    600
    "אחריות מוצרי חשמל". לפני שנים הורים שלי שוכנעו לעשות אחת כזאת. כשהתקלקלה להם מכונת כביסה, ביקשו ממני להתקשר לחברה כדי שיבואו לתקן. החברה שלחה נציג שהגיע, בדק ואמר שהאחריות לא מכסה את הקלקול. מסתבר שלפי הפוליסה, אחריות על מכונת כביסה מכסה הכל "...פרט לחלקי מתכת, פלסטיק וגומי".
     
    משה, Fitch ו-חתול לילה אוהבים את זה.
  17. waskindalost

    waskindalost משתמש ותיק

    הצטרף ב:
    ‏12/4/15
    הודעות:
    222
    לייקים שהתקבלו:
    335
    מניסיון אסרטיביות פותרת את כל הבעיה הזאת, אחרי "לא רוצה לקנות שום דבר מעבר להתקנה" שלי אף מתקין לא מציע כלום. עבור קרובי משפחה מבוגרים צריך לדאוג שיהיה מישהו בבית הזמן ההתקנה.

    ואם ההתקנה גרועה שווה לצלם לחפף את המתקין הסורר מהבית ולהעביר לחברה שישלחו אחד נורמלי.

    אם כולם היו עושים את זה - התופעה הייתה פוחתת.

    אגב, חלק מהמוצרים המשווקים (אחריות, מגן ברקים וכו) כן מומלצים ובדרך כלל ניתנים לרכישה ישירה שלא דרך הטכנאי בזול יותר.
     
  18. sogi

    sogi משתמש בכיר

    הצטרף ב:
    ‏4/2/15
    הודעות:
    1,373
    לייקים שהתקבלו:
    769
    האם אמריקאי שקונה טלויזיה/מכונת כביסה באמזון צריך להזמין מתקין "רשמי" כדי שהאחריות תופעל ?
     
  19. RustyJ

    RustyJ משתמש ותיק

    הצטרף ב:
    ‏5/5/18
    הודעות:
    424
    לייקים שהתקבלו:
    221
    לפי החוק האחריות קיימת ללא קשר להתקנה.
    החברות לרוב נותנות שנה נוספת אם מתקינים לפי דרישתם.
     
    Kayben אוהב/ת את זה.
  20. האחד

    האחד משתמש ותיק

    הצטרף ב:
    ‏13/6/17
    הודעות:
    311
    לייקים שהתקבלו:
    575
    בעיקרון כשקונים מוצרי חשמל מכל סוג שהוא בצפון אמריקה מצידה של החנות אתה יכול לבוא עם הטראק או המיניוואן שלך, להעמיס אותו על האוטו ולקחת אותו לבד הביתה ולהתקין, והאחריות בתוקף. הובלה והתקנה הם שירותים אופציונאליים ובטח לא תנאי לאחריות. זה פשוט בארץ אמצעי להרוויח על הצרכן עוד כסף. התקנה לטלביזיה זה בכלל בדיחה עצובה.
    באותו הקשר, גם טיפולים לאוטו חדש זה משהו שאפשר לעשות היכן שרוצים וזה לא פוגע כהוא זה באחריות, שלא לדבר על כך שמרבית הטיפולים הם רק החלפת שמן בעלות של כמה עשרות דולרים.
     
    nicepo1 ו-sogi אוהבים את זה.
מוזמנים להשתמש בקישורי השותפים הבאים כדי לקנות באמאזון , להוריד ספרי שמע, או להקים אתר אינטרנט משלכם (מדריך מפורט - כאן). תודה על תמיכתכם באתר.
  1. אתר זה משתמש בעוגיות דפדפן. אין באמור בפורום כדי להוות ייעוץ השקעות ו/או תחליף לייעוץ השקעות המתחשב בצרכיו של כל אדם.