עובדת אצלנו מטפלת שיש לה סוכנת פנסיה.
בתחילת העבודה של המטפלת דיברנו עם הסוכנת הזו, היא העבירה לנו פרטי חשבון בנק של חברת הפנסיה שאליו צריך להעביר את התשלומים, ואמרה שצריך לשלוח לה כל חודש אישור העברה ו"דוח פיצול" עבור חברת הפנסיה.
כל חודש העברנו תשלום ושלחנו לה אישור העברה ודוח פיצול, ווידאנו עם הסוכנת שהתשלום התקבל. היא אמרה שוב ושוב שהתשלום התקבל והכל בסדר ואנחנו יכולים להמשיך להעביר.
לפני חודש ראיתי שהתקבל בחשבון הבנק שלנו תשלום לא ברור מחברת הפנסיה של המטפלת. לאחר בדיקה מול הסוכנת מסתבר שזה תשלום שהעברנו על אחד החודשים ולא "שויך" על ידי חברת הפנסיה, ולמעשה מסתבר שאף אחד מהתשלומים שהעברנו לא שויך בחברת הפנסיה. במילים אחרות הסוכנת לא עשתה שום דבר עם האישורים שהעברנו לה ומבחינת חברת הפנסיה כאילו לא העברנו כלום. מסתבר גם שבמקביל לזה, המטפלת המשיכה להעביר תשלומים לפנסיה, כנראה כחלק מהסדר ריסק, לאורך כל התקופה.
אני מאמין שנסתדר עם התשלומים שכבר העברנו, השאלות שלי הן יותר לגבי העתיד:
1. איך אפשר למנוע מצב כזה בעתיד? יש איזשהו מסמך רשמי שאפשר כמעסיקים לקבל כל חודש ישירות מחברת הפנסיה של העובדת (לא דרך סוכן/ת) שמוכיח שהתשלום התקבל?
2. אני לא רוצה לעבוד יותר עם הסוכנת הזו, האם יש לי אפשרות לדרוש מהמטפלת שתמצא סוכנת אחרת או שנעבוד ישירות מול חברת הפנסיה?
בתחילת העבודה של המטפלת דיברנו עם הסוכנת הזו, היא העבירה לנו פרטי חשבון בנק של חברת הפנסיה שאליו צריך להעביר את התשלומים, ואמרה שצריך לשלוח לה כל חודש אישור העברה ו"דוח פיצול" עבור חברת הפנסיה.
כל חודש העברנו תשלום ושלחנו לה אישור העברה ודוח פיצול, ווידאנו עם הסוכנת שהתשלום התקבל. היא אמרה שוב ושוב שהתשלום התקבל והכל בסדר ואנחנו יכולים להמשיך להעביר.
לפני חודש ראיתי שהתקבל בחשבון הבנק שלנו תשלום לא ברור מחברת הפנסיה של המטפלת. לאחר בדיקה מול הסוכנת מסתבר שזה תשלום שהעברנו על אחד החודשים ולא "שויך" על ידי חברת הפנסיה, ולמעשה מסתבר שאף אחד מהתשלומים שהעברנו לא שויך בחברת הפנסיה. במילים אחרות הסוכנת לא עשתה שום דבר עם האישורים שהעברנו לה ומבחינת חברת הפנסיה כאילו לא העברנו כלום. מסתבר גם שבמקביל לזה, המטפלת המשיכה להעביר תשלומים לפנסיה, כנראה כחלק מהסדר ריסק, לאורך כל התקופה.
אני מאמין שנסתדר עם התשלומים שכבר העברנו, השאלות שלי הן יותר לגבי העתיד:
1. איך אפשר למנוע מצב כזה בעתיד? יש איזשהו מסמך רשמי שאפשר כמעסיקים לקבל כל חודש ישירות מחברת הפנסיה של העובדת (לא דרך סוכן/ת) שמוכיח שהתשלום התקבל?
2. אני לא רוצה לעבוד יותר עם הסוכנת הזו, האם יש לי אפשרות לדרוש מהמטפלת שתמצא סוכנת אחרת או שנעבוד ישירות מול חברת הפנסיה?
