שיקלר
משתמש רשום
- הצטרף ב
- 18/6/18
- הודעות
- 8
- דירוג
- 1
אהלן,
פסגות, הברוקר דרכו אני מנהל את המסחר שלי בניירות ערך ישראליים, שלחו לי מייל בזו הלשון:
"לקוח יקר, בהתאם לסעיף [...] דמי הטיפול הנגבים ממך יעודכנו באותו המועד, כדלקמן: דמי ניהול חודשיים - 20 ש"ח, דמי ניהול קודמים: 10 ש"ח"
כלומר, הם בחרו להעלות את דמי הניהול בחשבוני ב100%, מבלי שיש לי אפשרות לצאת מזה. התקשרתי לפסגות ואפילו איימתי בעזיבה. הם קיבלו את הטלפון בחום ואף הציעו לעזור לי במכירת כל האחזקות שלי.
כמובן שלא משתלם לי למכור את האחזקות (ולשלם את המס) או אפילו לשלם את עמלות העברת האחזקות לבית השקעות אחר.
האם יש איזשהו פיתרון שאתם מכירים על מנת למנוע מדבר כזה לקרות שוב? או אפילו להשיג חזרה את דמי הניהול הקודמים שלי (10 ש"ח בחודש)?
תודה
פסגות, הברוקר דרכו אני מנהל את המסחר שלי בניירות ערך ישראליים, שלחו לי מייל בזו הלשון:
"לקוח יקר, בהתאם לסעיף [...] דמי הטיפול הנגבים ממך יעודכנו באותו המועד, כדלקמן: דמי ניהול חודשיים - 20 ש"ח, דמי ניהול קודמים: 10 ש"ח"
כלומר, הם בחרו להעלות את דמי הניהול בחשבוני ב100%, מבלי שיש לי אפשרות לצאת מזה. התקשרתי לפסגות ואפילו איימתי בעזיבה. הם קיבלו את הטלפון בחום ואף הציעו לעזור לי במכירת כל האחזקות שלי.
כמובן שלא משתלם לי למכור את האחזקות (ולשלם את המס) או אפילו לשלם את עמלות העברת האחזקות לבית השקעות אחר.
האם יש איזשהו פיתרון שאתם מכירים על מנת למנוע מדבר כזה לקרות שוב? או אפילו להשיג חזרה את דמי הניהול הקודמים שלי (10 ש"ח בחודש)?
תודה
