• התכנים בפורום אינם מהווים ייעוץ מקצועי מכל סוג, לרבות ייעוץ השקעות המתחשב בצרכיו המיוחדים של כל אדם.
    השימוש בפורום כפוף לתנאי השימוש. עצם השימוש בפורום מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

דמי התקנה- חוקי?

aiib

משתמש רגיל
הצטרף ב
8/5/19
הודעות
707
דירוג
52
קניתי כיריים אינדוקציה תלת פאזי והם הגיעו ללא ראש (בלי החוט שאמור לחבר את הכיריים לחשמל).
החברה שמספקת את האחריות דורשת שאשתמש במתקין שלהם בעלות של 250 שקל או שאביא אסמכתא מחשמלאי מוסמך שהתקנתי כראוי.
האם זה חוקי לדרוש דמי התקנה? מוצר לא אמור להגיע ראוי לשימוש מיידי?

תודה
 
מוצר לא אמור להגיע ראוי לשימוש מיידי?
בהיעדר שקע תלת-פאזי (שמחובר לתשתית מתאימה), המוצר לא ראוי לשימוש מיידי.
בהחלט הגיוני - במיוחד לאור זאת שכנראה תאשים אותם אם הבית שלך ישרף.
עם זאת - לא יודע אם חוקי.
 
בהיעדר שקע תלת-פאזי (שמחובר לתשתית מתאימה), המוצר לא ראוי לשימוש מיידי.
בהחלט הגיוני - במיוחד לאור זאת שכנראה תאשים אותם אם הבית שלך ישרף.
יש לי שקע תלת פאזי, אבל המוצר הגיע ללא תקע ואפילו ללא חוט חשמל.
 
לי זכור שהם גם דרשו שאני יקנה את התקע התלת פאזי
 
קניתי כיריים אינדוקציה תלת פאזי והם הגיעו ללא ראש (בלי החוט שאמור לחבר את הכיריים לחשמל).
החברה שמספקת את האחריות דורשת שאשתמש במתקין שלהם בעלות של 250 שקל או שאביא אסמכתא מחשמלאי מוסמך שהתקנתי כראוי.
האם זה חוקי לדרוש דמי התקנה? מוצר לא אמור להגיע ראוי לשימוש מיידי?

תודה
איפה קנית את הכיריים?
אם לא היה כתוב בדף המוצר שתצטרך לשאת בעלויות נוספות כתנאי לשימוש בו ולזכאות לאחריות, הייתי דורש מהם לשאת בתשלום (עד לביטול העסקה במקרה הצורך, בהנחה וניתן לקבל במקום אחר התקנה כלולה במחיר).
 
אם לא היה כתוב בדף המוצר שתצטרך לשאת בעלויות נוספות כתנאי לשימוש בו ולזכאות לאחריות, הייתי דורש מהם לשאת בתשלום
לפי רוח הדברים משאר החברים מרגיש לי שזה נפוץ ההתנהגות הזו ואז ייתכן שאין לי תביעה כזו..
 
אגב, מה הסיבה לכך? הגנה מפני תביעות על שריפות ונזקים שייגרמו לי או בגלל שעלול להיות תקלה במוצר עצמו בהתקנה לא נכונה?
 
לפי רוח הדברים משאר החברים מרגיש לי שזה נפוץ ההתנהגות הזו ואז ייתכן שאין לי תביעה כזו..
לא בהכרח, לי אמרו שההתקנה היא חלק ממחיר הרכישה, ושלחו אותי לחברת האחריות שלהם.
כמובן שחברת האחריות (באמצעות המתקין) מנסים למכור כל מוצר שעולה על הדעת בזמן שהמתקין שלהם אצלך בבית.
 
כשקניתי כיריים חשמליים לפני מספר שנים הובהר לי שלא תהיה אחריות על המוצר אם אתקין לבד, המוכר אמר שכיוון שמדובר בשקע תלת פאזי, חיבור הפאזות באופן לא נכון עלול לשרוף את לוח הפיקוד. כמו כן נאלצתי לקנות תקע תלת פאזי כיוון שנאמר לי שהמכשיר יכול לעבוד באופן חלקי גם עם פאזה אחת, לכן תקע תלת פאזי לא מסופק, המוצר מגיע עם 5 חוטים חשופים, כשאפשר לחבר אותם לתקע תלת פאזי או לתקע התומך בפאזה אחת בלבד.

בכל מקרה, צריך להבין קצת בנושא כדי לא לשרוף את המוצר. מנסיון מר שעלה לי 1000 שקלים.
 
נאמר לי שהמכשיר יכול לעבוד באופן חלקי גם עם פאזה אחת, לכן תקע תלת פאזי לא מסופק, המוצר מגיע עם 5 חוטים חשופים, כשאפשר לחבר אותם לתקע תלת פאזי או לתקע התומך בפאזה אחת בלבד.
אצלי הוא אמור לעבוד רק עם תלת פאזי ולא הגיעו אפילו חוטים...
 
אצלי הוא אמור לעבוד רק עם תלת פאזי ולא הגיעו אפילו חוטים.
השערה שלי שכיוון שיש מספר תקנים שונים ושקעים שונים של תלת פאזי בעולם (וגם בארץ), היצרן מלכתחילה השאיר את החיבור שיבוצע ע"י הצרכן הסופי לפי התקן במדינה שלו והחיבור שיש לו בבית.
 
השערה שלי שכיוון שיש מספר תקנים שונים ושקעים שונים של תלת פאזי בעולם (וגם בארץ), היצרן מלכתחילה השאיר את החיבור שיבוצע ע"י הצרכן הסופי לפי התקן במדינה שלו והחיבור שיש לו בבית.
איך זה מסביר את הנקודות הבאות:
1. אפילו חוט אין...
2. לא מכיר תקנים נוספים בעניין...
3. למה במכשירי חשמל רבים אין את הבעיה הזו?...
 
לי התקינו לפני שבוע כיריים אינדוקציה של בוש. המתקין חיווט תקע שמתאים לשקע סיקון. לא זוכר אם התקע היה בתוך הקופסא. בכל אופן הוא לא לקח כסף.
הוא בדק את תקינות השקע לפני.

אמרו לי מראש שהתקנה של המוצר הזה רק עם מתקין מטעם החברה.
 
איך זה מסביר את הנקודות הבאות:
1. אפילו חוט אין...
2. לא מכיר תקנים נוספים בעניין...
3. למה במכשירי חשמל רבים אין את הבעיה הזו?...
שאלתי את הידיד שלי מהבינה מלאכותית למה אין תקע תלת פאזי במוצרים הנמכרים בארץ.

להלן תשובה מפורטת.
מוצרים קטנים/בינוניים (תנורים, מכונות כביסה תעשייתיות, מדיחי כלים מקצועיים, כיריים אינדוקציה תלת־פאזיות) – ברוב המקרים מגיעים בלי תקע אלא עם כבל חשמל חשוף (גידים).

הסיבה: בישראל קיימים כמה סוגי שקעים תלת־פאזיים (4 פינים/5 פינים, 16A/32A וכו’), ולכן היצרן לא יודע מראש איזה שקע יש אצלך.

החשמלאי מוסמך מחבר את התקע המתאים בשטח.
 
חיבור תלת פאזי הוא לעיתים ללא תקע, מחברים את הגידים ישירות לקופסת קצה. זה מאד נפוץ בעולם התעשייתי, אבל גם בבית. אני למשל קניתי מחמם מים חשמלי מיידי תלת פאזי 15kV והחיבורים שלו הם ישירים מהמכשיר לארון החשמל. זה הרבה יותר בטיחותי - אין שקע שעלול בטעות להישלף, פחות סכנה ליצירת קשתות, אין נקודת כשל לכניסת לחות, התנהגות רציפה טובה יותר של קו ההולכה. לו הייתי קונה כיריים תלת פאזיות הייתי מחבר אותן באותו אופן, מדובר בחיבור שאמור להיות קבוע, לא משהו שמעבירים מחדר לחדר.
 
אנחנו בנינו מטבח חדש ותכננו מגרה מתחת לאינדוקציה. המתקין הגיע וגילינו שהשקע לא היה כמו שחברת המטבחים מידלה בסימולציה, והיה צורך לייצר את המגירה מחדש...
 

פתחו חשבון למסחר עצמאי

פסגות טרייד

ישראל: 0.06% מעסקה (מינימום ₪2 לפעולה)
ארה"ב: 1¢ למניה (מינימום $6 לפעולה)
דמי ניהול: ללא דמי ניהול
מינימום: ₪10,000
פתיחת חשבון

מיטב טרייד

ישראל: 0.08% מעסקה (מינימום ₪4.65 לפעולה)
ארה"ב: 1¢ למניה (מינימום $6 לפעולה או $5 ב-IBKR)
דמי ניהול: פטור לשנתיים, אח״כ ₪15
מינימום: ₪5,000
פתיחת חשבון

אקסלנס טרייד

ישראל: 0.07% מעסקה (מינימום ₪3 לפעולה)
ארה"ב: 1¢ למניה (מינימום $6 לפעולה או $5 ב-IBKR)
דמי ניהול: פטור לשלוש שנים, אח״כ ₪15
מינימום: ₪10,000
פתיחת חשבון
פסגות טרייד
מינימום לפתיחת חשבון: ₪10,000
⌄
ישראל: 0.06% מעסקה (מינימום ₪2 לפעולה)
ארה"ב: 1¢ למניה (מינימום $6 לפעולה)
דמי ניהול: ללא דמי ניהול
פתיחת חשבון
מיטב טרייד
מינימום לפתיחת חשבון: ₪5,000
⌄
ישראל: 0.08% מעסקה (מינימום ₪4.65 לפעולה)
ארה"ב: 1¢ למניה (מינימום $6 לפעולה או $5 ב-IBKR)
דמי ניהול: פטור לשנתיים, אח״כ ₪15
פתיחת חשבון
אקסלנס טרייד
מינימום לפתיחת חשבון: ₪10,000
⌄
ישראל: 0.07% מעסקה (מינימום ₪3 לפעולה)
ארה"ב: 1¢ למניה (מינימום $6 לפעולה או $5 ב-IBKR)
דמי ניהול: פטור לשלוש שנים, אח״כ ₪15
פתיחת חשבון
גילוי נאות: האתר מקבל תגמול בגין פתיחת חשבון דרך הקישורים. אין באמור משום ייעוץ השקעות או שיווק השקעות.
להבנתי ממה שרשמת:
אתה יכול להתקין לבד, אבל אז הם לא רוצים לקחת אחריות כי לא הם התקינו ואם התקינו לא טוב, הם לא רוצים לקחת אחריות.
הם הציעו לך שתביא מתקין שלך, ותשלח להם את התעודה שלו כמתקין מוסמך ואז הם יתנו לך אחריות.

לי זה נשמע סביר מאד.
 
נושאים דומים
פותח הנושא כותרת פורום תגובות תאריך
flower קרן פנסיה עם דמי ניהול אטרקטיביים, אבל ללא סוכן — האם יש כאן חיסרון? פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 34
Gari מישהו הצליח להוריד ב IBI את דמי הניהול החודשיים לאפס לצמיתות? ברוקרים ופלטפורמות מסחר 12
H בדיקת דמי ניהול קרן השתלמות רגילה פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 5
L דמי ניהול בבנק לעומת דמי משמורת שוק ההון 4
T ניוד קופ"ג IRA לפנסיה לפני גיל 41 - התייעצות דמי ניהול פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 29
P גמל להשקעה 2026 - דמי ניהול? צרכנות פיננסית 8
ה האם זה דמי ניהול סבירים ? פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 3
מ הפרש דמי לידה - האם נחשב הכנסה לעניין מענק עבודה מיסים 4
G עובר מעסיק וניצב בפני החלטה אם להשאר או לעבור קופה (השוואת דמי ניהול) פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 6
algo.il הרעת דמי ניהול במעבר מעסיקים (ד.נ ללא קשר למעסיק כשלהו) - לגיטימי? פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 3
B מו"מ על דמי ניהול בקופגלה ללא צבירה פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 7
Vit7 דמי אבטלה במהלך שאגת הארי מיסים 0
T חישוב דמי מזונות - הטוב, הרע והמכוער אוף טופיק 8
N התלבטות לגבי קרן עולמית Invesco MXWO (0.05% דמי ניהול) שוק ההון 12
עידו ג פטור מתשלום דמי ביטוח לאומי לנכים (נכות כללית) מיסים 3
א האם לשנות קרן כספית בגלל העלאת דמי הניהול? שוק ההון 29
D נתוני דמי ניהול של קרנות סל שוק ההון 28
M ניכוי גבוה מדי על דמי ביטוח לאומי/בריאות מיסים 5
M דמי ניהול ונאמנות של קרן נאמנות שוק ההון 4
מ החזר דמי ניהול למנהל כספי אחרים מוסדי פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 1
N איזה קרנות פנסיה מציעות 0% דמי ניהול שנתי? פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 10
י שינוי דמי ניהול בקרנות כספיות לשנת 2026 שוק ההון 68
F תזמון מכירת RSU לטובת מיקסום דמי לידה מיסים 15
N כשקרנות (מחקות למשל) מעלות דמי ניהול ועמלות נוספות - מתי זה מתפרסם? שוק ההון 27
algo.il דמי אבטלה VS קבלת זנבות במשכורת מיסים 1
algo.il דמי אבטלה VS קבלת זנבות במשכורת מיסים 20
R האם משלמים דמי ניהול כפולים בחשבון מנוהל עם קרנות הבית? שוק ההון 16
A לאיזה שנת מס שייכים דמי אבטלה עבור דצמבר? מיסים 5
D ואנגארד מוזילה דמי ניהול (שוב), כולל בקרן העולמית שלה שוק ההון 2
א דמי כרטיס וביטולם צרכנות פיננסית 3
D דמי ניהול גבוהים בקופת הפנסיה שלי - האמנם? פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 8
1 דמי לידה - חבות מס מיסים 11
A החזר דמי משלוח בביטול עסקה צרכנות פיננסית 1
N דמי ניהול בקרן פנסיה ברירת מחדל לא פעילה פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 7
ס דמי ניהול בפנסיה ובקרן השתלמות לאחר השתדרגות משמעותית בשכר פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 16
A חישוב דמי שכירות בשבח נדל"ן 19
hommie האם יש מה לעשות עם דמי הניהול? פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 11
M העלאת דמי ניהול בקרן השתלמות לאחר התפטרות פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 4
U דמי ניהול במסלול עוקב ס.פ 500 פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 16
S האם דמי הניהול האלה טובים? פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 3
Y הפסקת הפחתת דמי ניהול בשל תשלום דמי סליקה פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 4
M בתום 49 שנים שכחתי לחדש חכירה ל-49 השנים הבאות - תשלום דמי שימוש ראויים על שנה של איחור ברישום נדל"ן 0
מ דמי ניהול בביטוח מנהלים ללא תנועה פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 0
Royi חישוב דמי ביטוח לאומי לעובד היברידי (שכיר ועצמאי) מיסים 8
א דמי ניהול קרן פנסיה פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 5
H מחקה תל בונד שקלי בנקים וביטוח דמי ניהול=0?? שוק ההון 1
O קרן פנסיה נבחרת / ברירת מחדל של מיטב דש - העלו לי דמי ניהול ללא ידיעתי פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 14
efrat דמי ניהול IRA קופת גמל ישנה שוק ההון 14
G דילמת איזון אקטוראי מול דמי ניהול פנסיה, גמל וקרנות השתלמות 3
C קסם העלו דמי ניהול בקרן עוקבת ת"א 125 - מה עושים? צרכנות פיננסית 5

נושאים דומים

Back
למעלה