שלום,
בתחילת יולי בקשתי לפדות את פוליסת החסכון שלי.
הובטח לי שתוך 30 יום לכל היותר, הכסף יהיה בחשבון הבנק שלי.
עברו 40 ימים, הכסף עדיין לא נפדה, ומאז שווי החסכון בפוליסה עלה ב- 30 אש"ח.
מישהו יודע האם אני אמור לקבל את שווי התיק ביום בו הגשתי בקשה לפידיון ? או האם ביום בו אקבל את הכסף בפועל ?
האם...